Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17795049/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 12.2024 по 12.2025 (1 год)
Sweet Factory, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замовлень з Prom.ua та сайту компанії.
Консультування клієнтів щодо асортименту та характеристик товарів.
Оформлення та супровід замовлень.
Додавання та оновлення товарів на сайті.
Підтримка якісного клієнтського сервісу.

Менеджер з продажу

с 06.2022 по 10.2025 (3 года 5 месяцев)
Green Day, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Була власницею даної крамниці, маю досвід ведення ФОП

Продавець-консультант

с 09.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
Green Day, Чернігів (Роздрібна торгівля)

На цій посаді займалась консультуванням та продажем товарів, також працювала менеджером інтернет-магазину, опрацьовувала замовлення на платформі Prom.ua

Бариста

с 06.2020 по 08.2021 (1 год 3 месяца)
Blackwood, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

В обов'язки входило: приготування кавових напоїв згідно технологічних карт
Надання консультацій гостям
Розрахунок, ведення каси

Адміністратор готелю

с 11.2019 по 03.2020 (5 месяцев)
Красна Поляна, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Реєстрація та супровід гостей.
Прийом і обробка бронювань.
Координація роботи персоналу.
Консультування щодо послуг комплексу.
Ведення касових операцій та звітності.
Досягнення:
Забезпечувала високий рівень сервісу та задоволеності гостей.
Ефективно організовувала роботу персоналу в періоди високого навантаження.
Сприяла отриманню позитивних відгуків від гостей.

Карамельє

с 11.2017 по 11.2019 (2 года)
Веселі карамелі, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Виготовлення карамельних виробів ручної роботи.
Робота з карамельною масою та дотримання технологічних процесів.
Створення фігурних та тематичних карамельних виробів.
Контроль якості готової продукції.
Підтримання чистоти робочого місця та дотримання санітарних норм.

Образование

Чернігівський національний технічний університет

Управління персоналом та економіка праці, Чернігів
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий