Валерія

ВАЛЕРІЯ ГОДУН
Професіонал з розвитку персоналу відділу продажів

ОСОБИСТІ ДАНІ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»), [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження: 3 листопада 1998 р.

ОСВІТА
Фармацевт - провізор вер 2014 - лип 2017
Луцька філія Вищого приватного навчального закладу Львівський медичний фаховий
коледж «МОНАДА», Луцьк
Закінчила навчання з відзнакою (червоний диплом)
Володію глибокими знаннями з фармакології та економіки фармації, що дозволяють
ефективно застосовувати їх у професійній діяльності

Маркетолог фармацевтичних препаратів вер 2021 - груд 2026
Харківський Національний Фармацевтичний Університет, Харків
Навчаюся за спеціальністю «Маркетинг фармацевтичних препаратів»
Опановую інструменти просування фармацевтичної продукції, аналізу ринку та
поведінки споживачів
Академічну відпустку використовую для розвитку практичних навичок і поглиблення
професійної експертизи

ДОСВІД РОБОТИ
Керівник зовнішньої служби квіт 2024 - квіт 2026
ТОВ Атіс Фарма

Розпочала роботу у відділі онлайн-візитування з подальшим переходом до керівника
зовнішньої служби гібридного формату
Організовувала та координувала роботу команди у гібридному форматі (візитування
лікарів та фармацевтів)
Управління командою: мотивація, розвиток, утримання та підвищення ефективності
співробітників
Розробка KPI для команди, контроль їх виконання та оцінка результативності
Формування маршрутів, планів візитів та оптимізація територіального покриття
Побудова та вдосконалення робочих процесів, контроль виконання планів продажів,
побудова онлайн робочих процесів, розвиток онлайн формату
Проведення навчання, адаптації та розвитку персоналу ,контроль та адаптація у всіх
процесах від навчання до повного супроводу в роботі, постіне проведення зустрічей з
командою для покращення навиків продажів та комунікації
Робота з портфелем OTC та Rx препаратів

Це резюме створено з Jobseeker.com.
 Аналіз ринку та планування стратегій просування на основі аналітичних даних
Ефективна взаємодія з крос-функціональними відділами для досягнення бізнес-
результатів
Контроль якості візитування та впровадження сучасних підходів у роботі команди
Ведення та вдосконалення онлайн проєкту по візитній активності лікарів та
фармацевтів з метою покращення лояльності та збільшенням результативності
компанії

Медичний представник лют 2019 - жовт 2023
Універсальне агентство «Про-Фарма»

Здійснювала промоцію Rx та OTC препаратів серед лікарів різних спеціалізацій за
допомогою очних та відео візитів
Розпочала роботу у форматі польових візитів із подальшим переходом на повністю
онлайн-взаємодію
Сприяла зростанню показників призначень та впізнаваності препаратів на закріпленій
території
Робота з лікарями: невропатологи, травматологи, урологи, терапевти, хірурги
Проведення індивідуальних візитів (офлайн та онлайн), презентація продуктів та
формування лояльності до бренду
Виконання KPI на рівні 95–100% щомісяця
Ефективне управління територією та планування візитів
Аналіз потреб лікарів та підбір оптимальних рішень для підвищення призначень
Ведення звітності та робота з CRM-системами
Швидка адаптація до змін формату роботи (перехід в онлайн) із збереженням високих
результатів
Розвинуті комунікаційні та переговорні навички
Вміння будувати довгострокові професійні відносини з лікарями
Прояв лідерських якостей у команді, підтримка колег та обмін best practices
Орієнтація на результат та стабільне виконання планових показників,постійний
розвиток та вдосконалення особистісних навиків

Асистент стоматолога черв 2018 - січ 2019
Грація-Дент

Обрала дану позицію з метою поглиблення знань у сфері медицини та отримання
практичного досвіду роботи з пацієнтами
Працювала в тісній взаємодії з лікарем, що дозволило комплексно зрозуміти медичні
процеси та комунікацію з пацієнтами
Асистування лікарю під час стоматологічних процедур
Підготовка робочого місця та інструментів, дотримання санітарно-гігієнічних норм
Супровід пацієнтів під час прийому, допомога у створенні комфортної атмосфери
Комунікація з пацієнтами через лікаря, пояснення процедур та рекомендацій
Участь в організації робочих процесів кабінету
Базове розуміння медичних процесів та клінічної роботи
Розвинуті комунікаційні навички у взаємодії з пацієнтами
Уважність до деталей, відповідальність та робота в команді
Стресостійкість та вміння працювати в динамічному середовищі

Це резюме створено з Jobseeker.com.
Фармацевт - провізор жовт 2017 - бер 2018
ТОВ Мед-Сервіс

Здійснювала відпуск лікарських засобів та надавала професійні консультації клієнтам
щодо застосування препаратів
Забезпечувала високий рівень фармацевтичної опіки та якісного сервісу
Сприяла зростанню продажів та підвищенню лояльності клієнтів за рахунок якісного
консультування
Консультування клієнтів щодо Rx та OTC препаратів, підбір оптимальних рішень
відповідно до потреб
Контроль правильності відпуску лікарських засобів згідно з нормативними вимогами
Робота з асортиментом: аналіз продажів, викладка товару, контроль залишків та
термінів придатності
Виконання планових показників продажів та підвищення середнього чеку
Ведення касової дисципліни та звітності
Участь у прийманні товару та організації ефективної роботи аптеки
Високий рівень комунікації з клієнтами та орієнтація на сервіс
Глибокі знання фармакології та фармацевтичного асортименту
Вміння працювати в інтенсивному режимі та швидко приймати рішення
Відповідальність, уважність та дотримання стандартів якості

НАВИЧКИ
Стратегічне планування Аналіз ринку

Навчання та розвиток персоналу Комунікаційні навички

Лідерські якості Орієнтація на результат

Відповідальність Стресостійкість

МОВА
Українська Російська

Англійська

ХОБІ
Кулінарія Спорт

КУРСИ
Базові навики нутріціології бер 2024
Отримала базові знання з нутріціології, що дозволяють комплексно підходити до
питань здоров'я, поєднуючи фармакотерапію та корекцію способу життя

Це резюме створено з Jobseeker.com.
 Використовую отримані знання у професійній діяльності для покращення комунікації з
лікарями та клієнтами

СЕРТИФІКАТИ
Фармацевт - провізор основний працівник трав 2017
аптечного бізнесу
Підтверджена кваліфікація фармацевта - провізора з правом ведення професійної
діяльності
Підтверджена кваліфікація фармацевта - провізора з правом ведення професійної
діяльності
Глибокі знання фармакології, стандартів відпуску лікарських засобів та
фармацевтичної опіки

Це резюме створено з Jobseeker.com.