Настя
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Директор магазину, Менеджер з закупівель, Менеджер з логістики
- Возраст:
- 33 года
- Город:
- Луцк
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/17920764/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ДАНІ
ДАТА
НАРОДЖЕННЯ
10 Травня 1993
СІМЕЙНИЙ
СТАТУС
Одружена
КОМПЕТЕНЦ
АНАСТАСІЯ ІЇ
ШЕРЕМЕТА ГНУЧКІСТЬ
Луцьк, Україна | Tel: [
[
НОВИХ ІДЕЙ
АДМІНІСТРАТОР МАГАЗИНУ / УПРАВЛІННЯ
ПЕРСОНАЛОМ / ОРГАНІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ / АДАПТИВНІСТЬ
ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ / КОНТРОЛЬ
ТОВАРОOBІГУ СТРЕСОСТІЙКІСТЬ
Досвідчений адміністратор магазину з відмінними
КОМУНІКАТИВНІС
організаторськими здібностями, орієнтована на
ТЬ
результат і якість обслуговування. Забезпечую
ефективну роботу команди та стабільні показники
РОБОТА В
продажів.
КОМАНДІ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД ЕФЕКТИВНЕ
ПЛАНУВАННЯ
ПРОДАЖІВ
МАГАЗИН «СМАКОЛИК» ОРГАНІЗАТОРСЬКІ
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА
ТА УПРАВЛІНСЬКІ
ЗДІБНОСТІ
АДМІНІСТРАТОР
2023 – до січня 2026 АНАЛІТИЧНЕ ТА
Організація роботи магазину та координація персоналу
ЛОГІЧНЕ
Контроль продажів, обліку товару та касових операцій МИСЛЕННЯ
Ведення документації, інвентаризацій та звітності
Високий рівень обслуговування клієнтів і вирішення
конфліктів КОМПЮТЕР
Планування та оптимізація товарного асортименту
Володіння 1С / POS-системами та MS Office НІ НАВИЧКИ
Лідерство, комунікабельність і командна взаємодія
Координація та планування зустрічей із торговими агентами MS Office
Ведення обліку замовлень, прийому товару та повернень
Узгодження промо-акцій, цінових пропозицій та спеціальних 1С: Підприємство
умов
Проведення регулярних інвентаризацій і контроль залишків Касове обладнання
Контроль термінів придатності та якості продукції
Виявлення нестач, списання та оформлення актів Інтернет та CRM-
Аналіз результатів ревізій і запобігання втратам системи
IRYNA KOLODII Page | 2
Узгодження результатів ревізії з постачальниками та керівництвом Документообіг та
Оптимізація асортименту відповідно до попиту електронна
Швидке вирішення конфліктів між персоналом і клієнтами звітність
Контроль чистоти, порядку і презентабельного вигляду
магазину
МАГАЗИН «СМАКОЛИК»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА
МЕРЧЕНДАЙЗЕР
2022 – 2023
Ефективне розміщення продукції для максимізації продажів
Контроль чистоти та привабливого вигляду полиць і
торгового залу
Моніторинг залишків та поповнення товару на полицях
Перевірка термінів придатності та якості продукції
Ведення звітності по наявності та дефіцитах
Участь у плануванні акцій та промо-матеріалів
Співпраця з постачальниками щодо доставки та розміщення
продукції
Вміння працювати у динамічному середовищі та швидко
адаптуватися
Креативність у презентації товару і стимулюванні продажів
САЛОН КРАСИ «АВАНГАРД»
М. ЛУЦЬК, УКРАЇНА
АДМІНІСТРАТОР
2015 - 2017
Координація роботи персоналу та розкладу майстрів
Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів
Планування робочих змін і записів клієнтів
Обробка записів, бронювання та онлайн-заявок
Вирішення конфліктів і скарг клієнтів
ведення касових операцій і контроль доходів
Формування звітів по роботі салону
Координація постачання косметики та матеріалів
Володіння програмами для запису та CRM-системами
Високий рівень організованості та комунікабельності
Орієнтація на клієнта та підвищення рівня продажів послуг
ОСВІТА
ЛУЦЬКИЙ КООПЕРАТИВНИЙ ФАХОВИЙ КОЛЕДЖ
ЛТЕУ
Факультет «Туризм та Готельне Господарство»
МОЛОДШИЙ СПЕЦІАЛІСТ
IRYNA KOLODII Page | 3
2009 – 2012
ЛУЦЬК, УКРАЇНА
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
60000 грн, Луцк, Киев , еще 4 города -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Луцк, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Луцк, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Луцк -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 грн, Луцк, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Луцк