Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Олена

Адміністратор

Рассматривает должности:
Адміністратор, Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Оператор контакт-центру, Контент-менеджер, Адміністратор клініки, Адміністратор готелю, Адміністратор рецепції
Возраст:
36 лет
Город проживания:
Вознесенск
Готов работать:
Вознесенск, Одесса, Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

ОЛЕНА АНТОНОВА
Адміністративне управління · Координація процесів · Клієнтський сервіс
м. Одеса • [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець з організації робочих процесів, управління комунікаціями та клієнтського
сервісу. Маю практичний досвід роботи з кошторисною документацією в АВК-5, управління
невеликими командами та оптимізації бізнес-процесів. Виступила ключовим експертом при переході
Вознесенського відділення ПАТ «Миколаївгаз» на електронний документообіг. Міжнародний досвід
підтверджує високу адаптивність та відповідальність.

ДОСВІД РОБОТИ
Працівник сфери обслуговування та виробництва
The Limes (UK) | New Hong Kong (UK) | La Lorraine (CZ) | 2022 – 2024
• Швидка адаптація та робота в умовах інтенсивного навантаження
• Ефективна командна взаємодія
• Практичне використання англійської та чеської мов у щоденній роботі

Адміністратор
ГРК «Берізка», м. Вознесенськ | 2020 – 2022
• Організація та координація роботи закладу
• Обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій
• Управління персоналом

Провідний фахівець з роботи з клієнтами / Технік 1 кат.
ПАТ «Миколаївгаз», м. Вознесенськ | 2008 – 2017
• Робота з технічною та фінансовою документацією
• Взаємодія з клієнтами та обробка звернень
• Координація роботи між підрозділами
• Ключовий експерт впровадження електронного документообігу
• Складання кошторисів в АВК-5 для реалізації інвестиційних програм

ОСВІТА
Миколаївський Державний Аграрний Університет
Фінанси і кредит / Облік і аудит

НАВИЧКИ
Інструменти: MS Office, 1С, RGC Billing, АВК-5, корпоративні системи, графічні програми
Компетенції: Операційне управління, крос-функціональна взаємодія, оптимізація бізнес-процесів,
робота з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій
Мови: Англійська — B1, Чеська — A2

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Системне мислення · Організованість і структурність · Ефективна комунікація · Адаптивність і
швидке навчання · Відповідальність

ДОДАТКОВО
• Водійські права категорії B
• Готовність до переїзду, віддаленої роботи та відряджень
• Креативні навички: художній розпис стін, барельєф

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: