Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1798497

Опыт работы

Директор подразделения (директор региона)

с 06.2013 по 10.2017 (4 года 4 месяца)
ООО Кари Украина, Львов (Розничная торговля)

Директор подразделения (директор региона)
Основные обязаности:
* Поиск объектов для открытия новых магазинов, проведение переговоров с арендодателем, получение лучших условий аренды для обеспечения рентабельности ТТ;
* Подбор директоров магазинов: тестирование, собеседование, обучение новых сотрудников;
* Контроль выполнения работ подрядчиками, соблюдения сроков, качество выполнение;
* Организация подготовки к открытию магазина: организация и контроль всех процессов для своевременного открытия магазина, анализ наполненности магазина, выставление товара, визуальное рекламное оформление магазина;
* Организация праздничных открытий магазинов, и других промо активностей в магазинах;
* Контроль соблюдения стандартов работы при посещении и уддаленно:
- обслуживание покупателей в торговом зале, на кассе
- приемка/отгрузка товар
- работа с бракованным товаром
- кассовая дисциплина
* Ежедневный анализ и работа с KPI;
* Организация и проведение совместных акций с партнерами.
* Операционноу управление магазинами: контроль доходной и расходной части, сокращение затрат и другое.

Достижения:
* Создана эффективная команда директоров, 2х из которых было назначено на должность директор региона.

Руководитель отдела продаж

с 02.2011 по 05.2013 (2 года 3 месяца)
ООО "Актион Украина" (Львов), Львов (Розничная торговля)

Руководитель отдела продаж
Основные обязанности
* Стратегическое планирование продаж и промоционной активности отдела.
* Разработка бюджета отдела (доходы и расходы отдела).
* Разработка мотивационной программы и программы обучения для директоров магазинов и продавцов.
* Контроль эффективности работы магазинов (KPI, EBTDA)
* Контроль эффективности промоционной активности.
* Контроль работы отдела закупок, логистики: участие при принятии решения о закупках промоционного товара, контроль ценообразования, своевременность доставки товара,
* Проведение еженедельных совещаний (видео конференция) с директорами магазинов с целью анализ результатов предыдущей недели и разработка планов мероприятий для улучшения результата на текущей неделе.
* Еженедельное посещение магазинов конкурентов с целью проведения оценки роботы.
* Работ в магазинах с целью контроль выполнения поставленных задач, правил обслуживания покупателей
* Поиск новых помещений для открытия новых магазинов, проведение переговоров с арендодателями, подписание договоров аренды.
* Открытие новых магазинов (в 2012 открыл четыре новых магазина).
* Проведение собеседований с кандидатами на должность директор магазина, организация обучения новых директоров магазинов.
* Разработка и внедрение портфеля продуктов потребительского кредитования.

Основные достижения на этой должности

* Увеличение оборота на 35% 2011г. к 2010г.
* Увеличение абсолютной маржи на 54% 2011г. к 2010г.
* Увеличил в три раза объём кредитных продаж.
* Открытие четыре новых магазина в 2012г.
* Внедрение ряда стандартных процедур для магазинов.
* Разработал и внедрил уникальные акции, которые обеспечили выполнение плана продаж, и выполнение плановой маржи.
* Сформировал командую работу директоров магазинов.

Менеджер по продажам Компании

с 05.2009 по 02.2011 (1 год 9 месяцев)
ООО «Торговая компания Эльдорадо» (Киев) (Розничная торговля)

Менеджер по продажам Компании
* выполнение плана продаж (ТО - товарооборот), марже (прибыли) в своей товарной группе;
* обеспечения магазинов товаром, конкурентными ценами, мерчендайзинг в торговом зале, организация и реализация акций для покупателей и продавцов;
* мониторинг конкурентов (акции, мерчендайзинг, новинки на полке); ;
* ежедневный анализ динамики выполнения плана продаж и доли товарной группы в общем ТО компании;
* составление еженедельной стратегии по продажам и на проходящие акции;
* проверка, в телефонном режиме и во время посещения магазинов, как соблюдается стратегия по продажам, проверка понимания стратегии всеми сотрудниками магазина (директор, супервайзер, продавцы, продавцы-кассиры);
* робота с худшими магазинами: анализ причин падения, разработка стратегии по улучшению работы, анализ итогов;
* выявления лучшего опыта в продажах и распространения его на все магазина Компании;
* обучения продавцов характеристик товара, фишек продаж с помощью проведения тренингов на утренних собраниях, и с помощью системы дистанционного обучения;
* составления планов продаж по фокусным позициям, анализ динамики; ;
* посещения магазинов и проведения оценки работы по «Чек-Лусту»:
* разработка стратегии (после проверки магазина) для исправления выявленных нарушений или же улучшения достигнутых результатов. Контроль исполнения рекомендаций и своевременность их исполнения;
* работа, по субботам, в торговом зале. Во время работы поставлены задачи: поднять эффективность товарной группы, увеличить товарооборот группы, выявить у покупателей потребности необходимого товару на полках;
* участие в еженедельном совещании (каждый понедельник) сотрудников направления, во время которой рассматривалось динамика группы, разработка стратегии роботы на следующую неделю;
* участие в еженедельном телефонном совещании подразделений (каждый вторник) во время которого обговаривались итоги работы магазинов и ставятся новые задачи на основании выработанной ранее стратегий.

Директор по продажам Западного подразделения Компании

с 06.2008 по 04.2009 (10 месяцев)
ООО «Эльдорадо-Запад» (Львов), Львів (Розничная торговля)

Директор по продажам Западного подразделения Компании Эльдорадо
магазины в городах: Львов, Тернополь, Ивано-Франковск, Луцк, Ровно, Черновцы и Хмельницкий.
* выполнения магазинами планов по ТО, аксессуарам и ПДС (программы дополнительного сервису);
* внедрение и контроль над соблюдением в магазинах СРП (стандартные рабочие процедуры);
* составление графика посещений магазинов на текущий месяц. Каждый магазин директор по продажам обязан посетить два раза в месяц;
* первый визит - проверка работы магазина:
* соблюдения правил обслуживания покупателей продавцами, кассирами, работниками ИНФО;
* правильное и своевременное ведения документации согласно СРП: бизнес план магазина, быстрые тренинги с продавцами и кассирами, ТЕТ-А-ТЕТ встречи;
* соблюдения правил подбору и обучения персонала;
* правильность ведения внутренней доски информации и доски почета;
* оценка лидерства в торговом зале;
* на основании проведенной оценки составляется план действий со сроками исправлений и ответственными лицами;
* контроль выполнения рекомендаций, в телефонном режиме и с помощью КРІ данных.
* второй визит - проверка работы магазина, но делается как срез по выполнению рекомендаций и сильно влияет на оценку ТЕТ-А-ТЕТ встречи;
* выявления лучшего опыта в продажах и распространению его на все магазины подразделения;
* проведение ТЕТ-А-ТЕТ встреч (каждый месяц до 05 числа) с директорами магазинов. На этой встрече ставятся ДМ цели и задачи на текущий месяц, и оценивается работа (выполнение целей и задач) прошедшего месяца;
* участие в еженедельном телефонном совещании с участием: директоров подразделений, директоров по продажам подразделений, директора Компании, руководителей товарных направлений, во время которой обсуждались итоги работы за предыдущую неделю.

Директор магазина

с 11.2005 по 05.2008 (2 года 6 месяцев)
ООО «Эльдорадо-Запад» (Ивано-Франковск), Львов (Розничная торговля)

Супервайзер

с 06.2005 по 10.2005 (4 месяца)
ООО «Эльдорадо-Л» (Львов), Львов (Розничная торговля)

Продавец-консультнт

с 09.2002 по 05.2005 (2 года 8 месяцев)
ООО «Эльдорадо - Л2» (Львов), Львов (Розничная торговля)

Образование

Львовский Национальный Аграрный Университет

Экономический, Менеджемнт предприятия, Львов
Высшее, с 2008 по 2011 (2 года 9 месяцев)

Львовский кооперативный колледж «Экономики и права»

Товароведения и таможенное дело, Товаровед-коммерсант, Львов
Среднее специальное, с 1998 по 2000 (1 год 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Мастер-класс Бориса Жалило: Продавать дорого, Увеличение продаж

2012

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний