Оксана

Оксана Балаєва HR-консалтинг

БАЛАЄВА
ОКСАНА
HRD, HR-КЕРІВНИК,
HR-КОНСУЛЬТАНТ
HR-коучинг з конкретними оптимальними
рішеннями
надання рекомендацій задля вирішення задач
бізнесу в питаннях управління персоналом
консультування керівників, менеджерів, HR-
фахівців
розробка HR стратегії, HR бізнес-процесів і
окремих документів під завдання бізнесу
аналіз, аудит HR-процесів компанії
надання рекомендацій та плану реалізації змін,
оцінка співробітників
будь-які питання щодо кадрового діловодства
закриття офісних, керівних посад

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ
Національний авіаційний університет
2025-
2006 - 2010 рр. | Бакалавр з транспортних технологій HRD БФ (NDA)
нині

Національний транспортний університет 2024- HRD Salateira (HoReCa)
2025
2010 - 2011 рр. | Інженер на транспорті
2024 HRD Модна білизна (retail, fashion)

2021-
НАВИЧКИ 2024
HR BP Varus (food-retail)

знання основ КЗпП
2019- HR BP ТОВ “Херсонопторг” (retail, non-
управління персоналом 2021 food)
менторство, навчання і персональний коучінг
підбір персоналу 2019 Регіональний директор “ПТ “Ломбард
робота з кадровою документацією КредитЦентр” (фінанси)
робота з CRM-системами 2012- Регіональний менеджер з розвитку ПАТ
організація тренінгів, ворк-шопів, навчань 2017 “Дельта Банк” (фінанси)
публічні виступи
управління командою професіоналів
складання та планування бюджету
КОНТАКТИ
розробка заходів для формування бренду [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
роботодавця
управління проєктами та їх розробка і [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
впровадження
Facebook
планування стратегії розвитку відділу персоналу
розробка систем мотивації персоналу, аналіз і LinkedIn
впровадження
Slack, Notion, Jira, Google Sheets Telegram

Instagram
 Функціональні обовʼязки
БО БФ (NDA)
Повне управління процесом найму
Первинне кадрове оформлення співробітників
Онбординг та адаптація співробітників
Розробка і впровадження політик Фонду
Впровадження регулярних 1-1 зустрічей та системи регулярного зворотнього зв’язку
Систематизація бізнес-процесів
Організація неформальних заходів для команди
Організація прозорого інформування команди щодо новин та змін у Фонді
Медіаторство у складних робочих ситуаціях, підтримка здорового та етичного мікроклімату
в колективі
Аналіз потреб у людському капіталі Фонду на квартал/рік, відповідно до стратегічних цілей
Фонду
Моніторинг ринку заробітних плат у неприбутковому секторі
Закрила 35+ позицій у Фонді станом на початок лютого 2026 року самостійно.
Розроблена внутрішня Wiki-база на основі Notion з правилами, інструкціями та необхідними
інструментами для команди.
Розроблені карти посад для кожного співробітника Фонду.
Розроблені ПВТР, базові положення, шаблони для кадрової документації.

ТОВ “Салатейра”
Перебудова HR-відділу, формування статичного складу команди, налагодження HR-
процесів у відділі і з замовниками
Організація системного і ефективного маспідбору мережі
Розробка і впровадження нової системи мотивації
Систематизація бізнес-процесів
Консультація бізнесу щодо HR-функції
Найм офісного персоналу, закриття ТОП-позицій
Розробка Handbook для стажерів
Контроль якісних показників HR-відділу: eNPS, LC, укомплектованість
Аналіз діючих процесів у компанії та орієнтація на системність
Участь в організації нових проєктів
Упорядкування LC, бюджету HR-відділу, оптимізація витрат
Ревізія та зміни в діючих нормативних документах компанії
Розробка та введення бенефітів в компанії.

Модна білизна
Побудова HR-функції з «0»
Розробка системи адаптації, мотивації
Систематизація бізнес-процесів
Консультація бізнесу щодо HR-функції
Найм офісного персоналу, закриття ТОП-позицій
Побудова основи бізнесу: організаційна структура, місія, цілі компанії, цінності компанії
Побудова стратегії бізнесу
Розробка ДашБорду, Handbook для стажерів, розробка та проведення опитувальника eNPS
Контроль найму лінійного персоналу
Контроль проведення 1-to-1 керівниками
Аналіз діючих процесів у компанії та орієнтація на системність
Відкриття нових магазинів
Формування ФОТ, бюджету HR
Впровадження системи постановки задач і їх контролю
Поліпшення способів комунікації між працівниками
Оформлення навчальних матеріалів для різних посад офісу
Складання посадових інструкцій і карт посад під кожного співробітника
Проведення коуч-сесій та тренінгів для персоналу
Організація і контроль роботи рекрутера та інспектора відділу кадрів.
ТОВ “Варус”
Базова інформація:
Навантаження 1735 штатних одиниць у ввіреному регіоні
В зоні відповідальності 33 супермаркети(+ відкриття нових) і від 10 до 23(до
повномасштабного вторгнення) менеджерів з персоналу
Задачі:
Утримання укомплектованості регіону не менше щомісячних планових показників
Утримання планового показника плинності регіону
Пошук, оцінка, найм, навчання підлеглих HR
Організація роботи ввіреного відділу: розподіл та закріплення менеджерів з персоналу
згідно ШР СМ, навантаження і загальних цілей регіону
Контроль пошуку, найму, навчання і адаптації персоналу магазинів регіону
Проведення моніторингу заробітних плат на ринку
Заявки та контроль розподілення бюджетних коштів в межах ввіреного регіону
Проведення регулярних корегувальних зустрічей з керівниками магазинів/департаментів
Розробка, впровадження проєктів з управління персоналу, зміни мотивації, інновацій у
сфері персоналу
Аналітичний аналіз показників ефективності регіону, коригування стратегії руху регіону,
пропозиції щодо змін для кращого функціонування регіону
Відкриття нових СМ, координація реклами відкриття, найм, стажування, навчання нових
співробітників на нові СМ. Організація відряджень. Забезпечення 100% укомплектованості
в на відкриття.

ТОВ “Херсонопторг”
Пошук, найм, навчання і адаптація нових співробітників (onboarding)
Ведення кадрового резерву
Ведення документації, графіків змінності, табелів, графіків відпусток, бухгалтерської
звітності
Проведення навчання, тренінгів, коучингу для персоналу
Розробка та впровадження проєктів для поліпшення роботи персоналу мережі
Керування набором і навчанням і стажуванням персоналу нових торгових точках з більш
ніж 70 шт.од кожен з нуля
Розробка та впровадження заходів для поліпшення показників продаж (в рамках hr-
направлення)
Утримання показників плинності та укомплектованості ввіреного регіону
Моніторинг ЗП на ринку праці, оформлення пропозиції для бізнесу
Організація, впровадження і адміністрування розважальних заходів для персоналу СМ
Аналіз та контроль базових показників регіону.

ПАТ “Дельта Банк”
Управління і організація якісної і безперебійної роботи 30 точок продажу кредитних
продуктів
Менеджмент, організація роботи 40+ співробітників на локаціях. Контроль роботи,
запровадження заходів задля підвищення обʼємів продажу кредитних продуктів
Пошук, навчання, адаптація, введення в посаду нових співробітників. Формування
графіків, закриття табелів
Ведення і формування поточної звітності
Пошук та залучення нових партнерів, переговори, підписання договорів з ними
Відслідковування заборгованостей клієнтів, входження в цільові показники
заборгованості, робота з боржниками
 КОРОТКО ПРО СЕБЕ

Готова надати рекомендації з попередніх місць роботи.
Знання англійської на рівні В1+: додатково працюю нам підвищенням бізнес-
англійської.
Професійно займаюся вокалом, співачка з досвідом у понад 25 років, маю
досвід навчання вокалу.
Маю сертифікати про проходження навчання: “HRD” від Анастасії Журавель,
“Перша допсихологічна допомога” від платформи Prometheus, “Excel для
роботи,” “Основні аспекти інформаційної безпеки та гігієни” від CERT-UA.
Навчатися люблю і постійно шукаю шляхи розвитку.
Люблю читати психологічну, професійну літературу, класику і художні книги.
Кіноман з багаторічним досвідом:)
Люблю тварин, маю двох котиків.
Люблю, вмію, знаю як організувати розважальний захід, щоб все працювало
як годинник.
Мала досвід волонтерства у КГЦ “Шелтер+” м.Кривий Ріг, з радістю залучаюся
до благодійних заходів.
Маю команду професійних колег, які з радістю допоможуть вашому бізнесу в
будь-яких питаннях щодо персоналу.
Шукаю можливості для професійного розвитку, допомоги Силам Оборони
України.
Готова до проєктної зайнятості, часткової або повної зайнятості по
сумісництву.
Вмію і знаю як працювати дистанційно, відповідально ставитися до крайдат,
мікроменеджмент - не для мене і не про мене.