Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18035964/

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 03.2022 по наст. время (4 года 2 месяца)
Салон краси, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

•Організація роботи персоналу та контроль процесів
• Ведення запису клієнтів та робота з CRM
• Формування лояльної бази клієнтів
• Індивідуальний підхід до кожного клієнта
• Закупівля матеріалів та ведення обліку
• Підвищення якості сервісу

Менеджер з продажу

с 01.2020 по 02.2022 (2 года 2 месяца)
Маназин одягу, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Комунікація з клієнтами в Instagram та
Telegram
• Консультації та допомога у виборі товару
• Обробка та оформлення замовлень

Образование

Херсонський національний технічний університет

Менеджмент туристичного бізнесу, Херсон
Высшее, с 2020 по 2025 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Лідерство
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Ведення документації
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Організованість
• Дисциплінованість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Досягнення:
•Підвищувала продажі завдяки наполегливості
•Забезпечувала сервіс, після якого клієнти
поверталися
•Легко знаходжу підхід до різних типів клієнтів

Професійні навички:
•CRM-системи: CleverBox, Beauty Pro
Excel, Google Таблиці
•Робота з Instagram, Telegram та іншими
месенджерами
• Обробка замовлень та супровід клієнтів
• Організація робочих процесів