Карина

Аверкіна Карина Віталіївна
Адміністратор / Офіціант

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
✉ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: @karina_278
Одеса, Україна

Досвід роботи
Офіціант — ресторан «Batoni», Буковель (Вересень 2025 — Лютий 2026)
Керуюча — Ресторан при готелі “Coral Club”, Одеса (Червень 2025 —
Серпень 2025)
• Організація усіх процесів ресторану
• Контроль роботи персоналу
• Забезпечення високого рівня сервісу
• Робота з клієнтами та вирішення спірних ситуацій
• Контроль якості та внутрішньої документації
Адміністратор — Барбершоп «Mane’s Club», Одеса (Жовтень 2024 —
Квітень 2025)
• Організація роботи закладу
• Комунікація з клієнтами
• Розв’язання конфліктних ситуацій
• Контроль внутрішньої документації
Адміністратор — Кафе «Chin-Chin», Одеса (Січень 2024 — Липень 2024)
• Підбір та стажування персоналу
• Ведення графіків та внутрішніх звітів
• Робота з касою та програмами
Керуюча — Ресторан «Rusiko», Варшава, Польща (Березень 2023 —
Листопад 2023)
• Координація роботи персоналу
• Контроль сервісу
• Робота з клієнтами
• Облік і документообіг
Офіціант — Ресторан «Rusiko», Варшава (Грудень 2022 — Березень 2023)
Офіціант — Wave Międzyzdroje Resort&SPA; (Квітень 2022 — Жовтень 2022)
Офіціант — Ресторан «Musafir», Київ (Вересень 2019 — Травень 2020)
Професійні навички
• Знання касової дисципліни
• Iiko (Syrve), Poster, Servio, Excel
• Ведення документації
• Підбір персоналу
• Робота з клієнтами та вирішення конфліктів
• Командна взаємодія

Мови
• Українська — рідна
• Польська — вільне володіння
• Англійська — базовий рівень

Про мене
Відповідальна, структурна та клієнтоорієнтована. Вмію швидко приймати
рішення, працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу навіть у пікові години. Ціную порядок, чіткість процесів і
здорову атмосферу в команді.