Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 04.2025 по 04.2026 (1 год)
Happy Life, студія масажу, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• Зустріч клієнтів та забезпечення комфортної атмосфери для їх перебування в студії
• Координація роботи команди (8-10 спеціалістів), контроль якості послуг
• Ефективне планування записів для забезпечення максимальної завантаженості студії
• Прийом та супровід вхідних звернень (дзвінки, месенджери, бронювання)
• Активні продажі послуг, програм і абонементів

Адміністратор

с 03.2024 по 03.2025 (1 год)
SoBeauty, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Робота з клієнтами у сфері естетичної медицини та косметології
• Індивідуальні консультації щодо процедур
• Продаж косметологічних послуг та професійної косметики
• Ведення клієнтської бази, записів і фінансового обліку
• Робота із запереченнями, утримання клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій

Адміністратор

с 10.2023 по 03.2024 (6 месяцев)
Buton flowers, Полтава (Роздрібна торгівля)

• Робота в режимі багатозадачності та високого навантаження
• Персоналізований підбір продукту під запит клієнта
• Координація команди (флористи, кур’єри) та контроль виконання замовлень

Бариста

с 02.2023 по 09.2023 (8 месяцев)
Sky Coffee, Київ (Харчова промисловість)

• Високий рівень сервісу при інтенсивному потоці гостей
• Дотримання стандартів обслуговування та атмосфери закладу
• Підтримка стандартів чистоти та порядку

Образование

Київський університет туризму, економіки і права

Готельно-ресторанна справа, Київ
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Старанність
• Організованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Управління командою
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Лідерство

Знание языков

Английский — выше среднего