Вісновська

Досвід роботи та функціональні обов’язки:

Провідний фахівець із соціальної роботи

Центр соціальних служб Одеської міської ради
Липень 2021 – теперішній час

Ключові функції:

Надання соціальних послуг у сфері інформування та консультування відповідно до індивідуальних планів роботи, проведення оцінки потреб бенефіціарів та аналізу життєвих ситуацій із розробкою індивідуальних планів подолання складних обставин. Здійснення case management та робота з вразливими категоріями населення. Надання консультацій з питань соціального захисту, медичних, правових та адміністративних послуг (очно та дистанційно). Координація отримання гуманітарної допомоги для сімейних форм виховання, збір та узагальнення даних для моніторингу потреб бенефіціарів. Організація та технічне адміністрування навчальних заходів (Zoom), підтримка тренінгових сесій. Забезпечення документообігу, включаючи реєстрацію кореспонденції, підготовку службових листів, контроль виконання доручень та підготовку звітності.
Фахівець / асистент проєктів / технічний спеціаліст

2022 – 2026
Організації та проєкти:
• «Стійкі сім’ї, стійке майбутнє»
• «Родина для кожної дитини» (МБО «Партнерство кожній дитині»)
• «Моніторинг потреб та підтримка дітей в умовах війни»
• ГО «Зв’язок» (MHPSS та case management підтримка)
• БО «Вітри змін» (гуманітарне реагування)
• Український фонд соціальних інвестицій (соціальні послуги в громадах)

Ключові функції:
Забезпечення адміністративної та технічної підтримки реалізації проєктів у сфері захисту дітей, психосоціальної підтримки (MHPSS) та соціальних послуг. Координація проведення навчальних заходів, супервізій та консультацій, включаючи організацію участі, логістику та комунікацію з тренерами та партнерами. Підтримка операційної реалізації проєктної діяльності відповідно до запланованих завдань. Участь у моніторингу активностей та підготовці інформаційних матеріалів для звітності.
Додаткова освіта та сертифікація:
• Case Management in Social Work (USAID, «Право на захист»)
• Первинна підтримка постраждалих від ГЗН (UNHCR, IOM, UNFPA, UNICEF)
• Міжнародне гуманітарне право
• PSEA (запобігання сексуальній експлуатації та насильству)
• Протидія торгівлі людьми
• Гендерно орієнтоване врядування
• Основи психологічної допомоги
• Цифрова грамотність та кібербезпека

Професійні навички:

Впевнене користування ПК (MS Office, Google Workspace), досвід ведення документообігу та підготовки офіційних документів, організація та адміністрування онлайн-заходів (Zoom та інші платформи), знання законодавства у сфері соціального захисту. Досвід роботи з вразливими категоріями населення та в системі соціальних послуг.

Мови:

Українська — вільно
Російська — вільно
Англійська — A2–B1 (Intermediate), у процесі вдосконалення

Нагороди:

Почесна грамота Одеського міського голови (2023)

Особисті якості:

Відповідальне ставлення до роботи та орієнтація на якісний результат. Системність у підході до виконання завдань та вміння ефективно організовувати власну роботу. Уважність до деталей у поєднанні зі здатністю бачити загальну картину та пріоритети. Розвинені комунікаційні навички, вміння працювати в команді та будувати професійну взаємодію з колегами, партнерами та бенефіціарами. Швидка адаптація до нових завдань і робочих процесів, готовність до навчання та професійного розвитку.