Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18094653/

Опыт работы

Пауза в карьере

с 01.2026 по 04.2026 (4 месяца)
Отпуск по уходу за ребенком

Менеджер з надання медичної інформації

с 09.2020 по наст. время (5 лет 8 месяцев)
Сінево Україна, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

— Консультування клієнтів щодо лабораторних досліджень та підбору аналізів
— Робота з пацієнтами та лікарями, побудова довгострокових відносин
— Продаж медичних послуг та виконання планів (KPI)
— Виявлення потреб клієнта та підбір оптимальних рішень
— Робота із запереченнями та підвищення лояльності клієнтів
— Супровід клієнта на всіх етапах обслуговування
— Розширення клієнтської бази
— Високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів
— Стабільне виконання та перевиконання планів продажів
— Вміння доступно пояснювати складну медичну інформацію

Медичний консультант

с 10.2017 по 04.2026 (8 лет 7 месяцев)
Гемафонд, медичний центр, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

— Консультування клієнтів щодо зберігання пуповинної крові та стовбурових клітин
— Продаж медичних послуг (високий чек)
— Супровід клієнта від першого звернення до укладення договору
— Робота із запереченнями та страхами клієнтів
— Побудова довгострокових довірчих відносин
— Досягнення високої конверсії в продажах
— Робота з емоційними клієнтами та складними рішеннями
— Онлайн-комунікація (дзвінки, месенджери, консультації)
— Виконання та перевиконання планів продажів
— Вміння доступно пояснювати складну медичну інформацію

Образование

Донецький національний університет

Спеціальність 281 Управління та адміністрування, Вінниця
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)

Магістратура

Вінницький національний медичний університет ім. М.І. Пирогова

Лікувальна справа, Вінниця
Высшее, с 2011 по 2017 (6 лет)

Інтернатура 3 роки з акушерства та гінекології

Знания и навыки

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Активний продаж
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Старанність
• Працьовитість

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю понад 8 років досвіду в медичній сфері, з яких значна частина пов’язана з консультуванням клієнтів та продажем медичних послуг.

Працювала з різними категоріями клієнтів, включаючи складні та емоційні запити, вмію знаходити підхід до кожного та будувати довгострокові довірчі відносини.

Маю сильні навички комунікації, роботи із запереченнями та супроводу клієнта від першого звернення до прийняття рішення.

Вмію доступно пояснювати складну медичну інформацію та підбирати оптимальні рішення під потреби клієнта.

Зараз зацікавлена в дистанційній роботі та розвитку в міжнародному середовищі.