Audrey

Customer care specialist

Рассматривает должности:: Customer care specialist, Customer support representative, German teacher, French translator, English teacher, French teacher, Менеджер чата, Спеціаліст техпідтримки, Викладач німецької
Возраст:: 23 года
Город проживания:: Полтава
Готов работать:: Удаленно

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18181839/

Опыт работы

Customer support representative

с 02.2025 по 01.2026 (1 год)
Fiber Home, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

customer service care

Образование

Government Bilingual High School

Sciencs, Одеса
Среднее специальное, с 2013 по 2019 (6 лет)

Знания и навыки

Проведення індивідуальних занять
Викладання для дітей та підлітків
Впевненість
Онлайн-викладання
Здатність до навчання
Доброзичливість
Неконфліктність
Проведення групових занять
Адаптивність
Google Клас
Викладання для дошкільнят
Ініціативність
Викладання
Викладання для дорослих
Грамотна усна та письмова мова
Комунікабельність

Знание языков

Английский — продвинутый
Французский — свободно
Немецкий — средний

Дополнительная информация

CURRICULUM VITAE
NGASSA AUDREY GAËLLE
PERSONAL DETAILS
Date of Birth: 23 June 2002
Nationality: :Cameroonian
Address: Padova,Padue, Italy
Phone: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Available for remote work | EU time zone GMT+1/+2PERSONAL PROFILE

Reliable and multilingual 24-year-old with strong communication skills in French, English, German B1, and Italian A2.
Experienced in online customer interaction, email management, and remote support. Patient, empathetic, and able to resolve customer issues calmly across chat and email platforms. Seeking a remote Customer Service Agent position to provide high-quality multilingual support for international clients. Fast learner with excellent written skills and 50+ WPM typing speed.
Active Listening | Problem Solving | Cultural Awareness | Team Collaboration.

WORK EXPERIENCE Freelance Online Support Assistant | Remote

Main subjects: English Language & Literature, Information Technology, Social Sciences
progress
LANGUAGES : Language Level Notes French Native Mother tongue , EnglishC1 Fluent ,Written & spoken, customer service level , GermanB1 Intermediate
Can handle basic customer queries , ItalianA2 Elementary Daily conversation, improving Common European Framework of Reference CEFRTECHNICAL EQUIPMENT FOR REMOTE WORK Fiber internet connection 100 Mbps | Quiet dedicated workspace Windows 11 PC | Noise-cancelling headset with microphone.
Available for shifts covering CET, GMT, or EST time zones
INTERESTS
Digital communication, language learning, volunteering, graphic design with Canva
REFERENCES
Available upon request