Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/18185412/
Менеджер чата, support manager
- Рассматривает должности:
- Менеджер чата, support manager, Кредитний експерт, Менеджер з підтримки клієнтів, Логіст, Спеціаліст з верифікації документів, Спеціаліст з обліку
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Львов, Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
ANASTASIIA BLIZNIUK
Lviv, Ukraine · [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») · [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Key Skills:
Handling difficult and emotionally sensitive conversations
Working with scripts, guidelines, and internal procedures
Collecting and verifying information
Accurate data entry and case documentation
Time management in a high-volume environment
Maintaining professional tone under pressure
Professional Experience:
TTN Global / Involuntary Support Agent September 2025 – Present
Communication with clients in sensitive and high-pressure cases
Collect, verify, and analyze information in accordance with internal procedures
Work with internal systems, scripts, and databases
Maintain empathy, professionalism, and structured communication under stress
Document cases and ensure compliance with quality standards
Lombard №1 / Credit Specialist June 2024 – May 2025
Consult clients on financial products and loan options
Perform preliminary client assessments and documentation
Handle confidential information and ensure procedural compliance
Photo Studio “Fotohata” / Order Designer October 2023 – March 2024
Process customer orders and consult clients on services
Resolve service-related issues and manage multiple tasks simultaneously
Vodafone — Sales Manager (B2C Call Center) June 2023 – August 2023
Communicated with clients via phone regarding services and offers
Worked with objections and achieved performance targets
Lviv, Ukraine · [
Key Skills:
Handling difficult and emotionally sensitive conversations
Working with scripts, guidelines, and internal procedures
Collecting and verifying information
Accurate data entry and case documentation
Time management in a high-volume environment
Maintaining professional tone under pressure
Professional Experience:
TTN Global / Involuntary Support Agent September 2025 – Present
Communication with clients in sensitive and high-pressure cases
Collect, verify, and analyze information in accordance with internal procedures
Work with internal systems, scripts, and databases
Maintain empathy, professionalism, and structured communication under stress
Document cases and ensure compliance with quality standards
Lombard №1 / Credit Specialist June 2024 – May 2025
Consult clients on financial products and loan options
Perform preliminary client assessments and documentation
Handle confidential information and ensure procedural compliance
Photo Studio “Fotohata” / Order Designer October 2023 – March 2024
Process customer orders and consult clients on services
Resolve service-related issues and manage multiple tasks simultaneously
Vodafone — Sales Manager (B2C Call Center) June 2023 – August 2023
Communicated with clients via phone regarding services and offers
Worked with objections and achieved performance targets
Похожие кандидаты
-
Customer success specialist
37000 грн, Удаленно -
Customer success specialist
Удаленно -
Оператор листування
Удаленно -
Менеджер підтримки користувачів
22000 грн, Удаленно -
Менеджер технічної підтримки
Удаленно -
Customer service manager
20000 грн, Львов, Другие страны, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/18185412/