Віталій

ДОБРЯНСЬКИЙ ВІТАЛІЙ ДМИТРОВИЧ
Торговий представник, супервайзер
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
м. Київ УКРАЇНА

ОСВІТА
Київський університет економіки та підприємництва (КУЕП)2012 – 2013 Спеціальність: «Економіка підприємства»
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Впевнений користувач ПК та офісних програм. Професійні навички телефонної комунıкації та консультування конфліктних ситуацій.
Розвинуті комунікативні навички. Комунікабельний, відповідальний та цілеспрямоваий спеціаліст з багаторічним досвідом роботи в клієнтському сервісі.Успішно поєдную комунікативні навички з організаційними здібностями, що дозволяє ефективно вирішувати складні завдання.
Вирізняюсь високою емпатією, аналітичним мисленням та вмінням знаходити баланc.

ДОСВІД РОБОТИ
ІП КОКА-КОЛА БЕВЕРІДЖИЗ ЛІМІТЕД ЕД (2017-2026)
2017-2019 - Представник торговельний (Подільський район, каналу роздрубної торгівлі магазинів, павільйонів, супермаркетів)
- Пошук та залучення нових клієнтів. Підтримка довгострокових відносин з існуючими клієнтами. Презентація та просування продукції компанії.
- Виконання планових показників з продажів. Моніторинг ринку та діяльності конкурентів.
- Ведення звітності та документообігу. Контроль дебіторської заборгованості. Дотримання виконання контрактних умов.
2019-2021 - Представник торговельний (Голосієвський район, каналу Хорека).
-Пошук та залучення нових закладів HoReCa (ресторани, готелі, кафе, бари, кейтерингові компанії, барбер шопи, кавʼярні).
-Проведення переговорів із власниками, шеф-кухарями, закупівельниками та іншими ЛПР закладів. Презентація продукції з урахуванням концепції, меню та цільової аудиторії закладу.
-Укладання договорів поставки, узгодження комерційних умов, маркетингових контрактів, відстрочок платежів та бонусних програм. Виконання планових показників з продажів, обсягу реалізації та маржинальності. Контроль своєчасного виконання замовлень, відвантаження та доставки продукції клієнтам. Робота з дебіторською заборгованістю: контроль оплат, нагадування, врегулювання прострочень. Моніторинг наявності та викладки продукції на складах/барних стійках закладів-партнерів. Контроль дотримання контрактних умов, візуалізації продукту в закладі та в меню. Організація та проведення дегустацій, презентацій новинок для персоналу закладів.
-Впровадження акційних пропозицій, сезонних програм та стимулюючих заходів для закладів. Збір та аналіз зворотного зв'язку від клієнтів щодо якості, смаку, пакування та сервісу. Ведення звітності в CRM-системі: візити, замовлення, конверсії, плани та результати. Моніторинг ринку: аналіз активності конкурентів, їхніх цін, акцій та асортименту в каналі HoReCa. Ведення звітності внутрішніх показників по торговій команді, аналіз та донесення про виконання керівнику та торговій команді.
- Аналіз залишків дистриб'ютора по наявності асортименту, замовлення з заводу асортименту дистрибʼютеру лівого берега Києва. (Власна ініціатива).
2021-2026 - Представник торговельний (Дніпровський та частвоково Дарницький райони, каналу Хорека).

ТОВ ПРИВАТ АЛКО
Дистрибʼютор з продажу алкогольної продукції
2016-2017 рр.
Представник торговельний
Обов’язки:
Став на посаду для створення нового маршруту для розвитку довіреної території,
пошуку замовників, залучення до співпраці, підписання договорів. За рік роботи, на
довіреній території (Ірпінь, Буча, Гостомель) було підключено близько 100 ТТ, та
вивозом на місяць 450 тис грн.
-Пошук та залучення нових клієнтів. Підтримка довгострокових відносин із існуючими клієнтами. Презентація та просування продукції компанії.
- Виконання планових показників з продажів.
- Моніторинг ринку та діяльності конкурентів.
- Ведення звітності та документообігу.
- Контроль дебіторської заборгованості.

ТОВ САТУРН-ЛОГІСТИК
Дистрибʼютор з продажу алкогольної продукції
2015-2016 рр.
Торговий агент
Обов’язки:
-Пошук та залучення нових клієнтів.
- Підтримка довгострокових відносин із існуючими клієнтами.
- Презентація та просування продукції компанії.
- Виконання планових показників з продажів.
- Моніторинг ринку та діяльності конкурентів.
- Ведення звітності та документообігу.
- Контроль дебіторської заборгованості.

ТОВ СТАФФ СЕРВІ КИЇВ
Технічна підтримка та консультації компанії LG Elektronix
2013-2015 рр.
Оператор інформаційної служб
Обов’язки:
- консультації по користуванню технікою
- допомога в налаштуванні
- консультації по технічним характеристикам
Оператор інформаційної служби з технічних питань
Обов’язки:
- консультації по користуванню технікою
- допомога в налаштуванні
- виявлення та усунення проблем з технікою
- консультації самостійного вирішення поламок або налаштувань

ТОВ АКВА АРМ-ЮА
Компанія по завозу та збуту севанськиз раків.
2013-2013 рр.
Економіст статистик
Обов’язки:
- ведення звітності з реалізації продуктів
- аналіз ринку збуту та закупівель
За ініціативою, створено торгову команду та доставку з підтримки, холодних та спекотних продажів. Керівництво відділом продажу та доставки (4 особи)

ТОВ «ИВК», ТОВ «КТМ», ТОВ «Телесвіт» (Компанія «Воля-Кабель)
2007–2013 рр.
2007–2008 — консультант-технік з налаштування та тестування обладнання
Обов’язки:
- Надання технічних консультацій клієнтам;
- Ведення документообігу;
- Тестування, заміна та видача відеообладнання;
- Продаж послуг компанії.
2008–2013 — старший консультант
Обов’язки:
- Підготовка звітності та аналіз фінансових показників підрозділу;
- Керівництво колективом (14 осіб): координація, мотивація та контроль роботи;

ТОВ «Метро Кеш енд Кері»
2005–2007 рр.
Працівник торгового залу (відділ аудіо-відео техніки), помічник керівника відділу
Обов’язки:
- Підготовка звітів з продажів;
- Робота з базою даних товарів та замовлень;
- Взаємодія з дилерами та постачальниками;
- Проведення інвентаризації відділу;
- Керівництво колективом (7 осіб).

Мова - українська рідна. Наявність кат. B