Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18255906/

Опыт работы

Оператор кол-центру

с 10.2025 по наст. время (8 месяцев)
monobank, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

комунікація з клієнтами (вхідні і вихідні дзвінки), допомога з кредитними продуктами

Адміністратор магазину

с 06.2024 по 07.2025 (1 год 2 месяца)
Flowers.UA, Одеса (Роздрібна торгівля)

Обов'язки: контроль якості квітів та догляд за ними , обробка замовлень, обслуговування клієнтів, інвентаризація, відправлення замовлень, підтримка чистоти та порядку, ведення звітів по касі.

Образование

Одеська юридична академія

Кримінальна юстиція, Одеса
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Спочатку був факультет прокуратури та слідства( кримінальна юстиція), але з третього курсу перевелась на заочне на кримінальну юстицію. З вересня перейду на 4 курс

Знания и навыки

• Організованість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Ведення CRM

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Змінюю роботу у зв'язку з втомою від постійних дзвінків. В моїх очікуваннях робота де не потрібно постійно телефонувати, а робити більш внутрішню роботу, якщо без дзвінків ніяк, то не хотілось щоб вони з самого початку мали негативний тон, також хотілось би дистанційний варіант роботи, або гібридний . Загалом я комунікабельна, завжди намагаюсь уникати конфліктів та йти на допомогу, можу бути багатозадачною. Поки що навчаюсь, том було б досить непогано мати інколи змогу відпроситись раніше з роботи для сесії.