Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Адміністратор

с 10.2025 по 04.2026 (7 месяцев)
Flora De Luxe, Харків (Роздрібна торгівля)

Працювала флористом та адміністратором у квітковому магазині, орієнтованому на онлайн-замовлення через Instagram та доставку

Обов’язки:
- обробка замовлень в Instagram (консультація клієнтів, підбір букетів, прорахунок вартості)
- прийом та контроль оплат
- координація замовлень та передача їх флористам
- видача готових букетів клієнтам у магазині
- складання букетів (переважно з троянд: 51, 101 та інші варіанти)
- контроль наявності квітів та базових залишків
- підтримка порядку та організації робочого процесу

Адміністратор

с 03.2023 по 10.2025 (2 года 8 месяцев)
KedyBrow, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Починала роботу як бровіст, виконувала корекцію та фарбування брів, підбір форми відповідно до типу обличчя, працювала з клієнтами та забезпечувала якісний сервіс

Згодом була підвищена до адміністратора салону. В обов’язки входило:
- запис клієнтів та ведення графіку майстрів
- консультація клієнтів щодо послуг
- прийом оплат та робота з касою
- контроль чистоти та порядку в салоні
- вирішення організаційних питань і комунікація з клієнтами

Образование

ХФК ВСП ІТ

Поштово-логістичні системи, Харків
Среднее специальное, с 2021 по 2024 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Флористика
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Урегулювання конфліктів
• Ведення клієнтської бази
• Клієнтоорієнтованість
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Управління магазином
• Ведення CRM
• Здатність до навчання