Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18278361/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 06.2021 по наст. время (5 лет)
FitoSana, Одеса (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу (B2C, онлайн-продажі БАДів)
2021 – дотепер (5 років)

Обробка вхідних заявок (теплі/гарячі ліди)
Консультація клієнтів щодо продукту
Закриття продажів через телефон та месенджери
Робота з CRM-системами (облік клієнтів, ведення угод)
Виконання та перевиконання планів продажів
Робота з повторними продажами та поверненнями клієнтів

Результати:

стабільні продажі в щомісячному циклі
робота з високим чеком і повторними покупками
високий рівень конверсії з консультацій у продаж

Образование

ОНЕУ

Спеціальність 053 “Психологія” Ступінь: бакалавр (в процесі навчання), Одеса
Неоконченное высшее, с 2025 по 2031 (6 лет)

Одеський національний економічний університет (ОНЕУ)
Спеціальність: Психологія
Ступінь: бакалавр (навчання триває)

Навчання включає базову та прикладну психологію: загальну, вікову, соціальну психологію, основи психодіагностики, психологічного консультування та методів роботи з особистістю. Формуються навички аналізу поведінки, комунікації та роботи з клієнтськими запитами.

Дополнительное образование и сертификаты

Практичний досвід у сфері продажів (B2C, онлайн-продажі БАДів)

Самостійна практика / робота . 2021 – по теперішній час

Психологія (бакалаврат) Одеський національний економічний університет (ОНЕУ)

2025 – по теперішній час

Знания и навыки

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Уважність
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Старанність

Знание языков

Украинский — свободно

Инвалидность

Первая группа.

Дополнительная информация

Маю 5+ років досвіду у сфері онлайн-продажів (B2C), де працювала з теплими та гарячими лідами, супроводжувала клієнта від першого контакту до покупки. Вмію швидко знаходити підхід до людей, працювати з запереченнями та зберігати результативність у високому темпі.

Зараз здобуваю освіту за напрямом психології, тому особливо цікавлюся сферою EdTech, розвитком особистості та психологією комунікації. В роботі використовую не лише техніки продажу, а й розуміння поведінки та мотивації клієнта.

Швидко навчаюсь, відкрито сприймаю нові інструменти, скрипти та CRM-системи. Ціную структурованість, чесну комунікацію та орієнтацію на результат.

Готова до дистанційної роботи, повного занурення в продукт і розвитку в межах компанії.