Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18290013/

Опыт работы

Флорист

с 12.2025 по 05.2026 (6 месяцев)
Flora VIP Luxe, Черкаси (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
1)Прийом та перевірка поставок квітів і супутніх товарів
2) Проведення інвентаризації та контроль залишків
3)Створення та оновлення вітрини відповідно до сезонності та попиту
4) Складання букетів і квіткових композицій різної складності
5)Обслуговування клієнтів та допомога у виборі
6) Підтримка чистоти, порядку та належного стану квітів
7) Робота з касою та оформлення продажів
8)Догляд за квітами (обрізка, зміна води, підтримка свіжості)

Досягнення:
1)Створювала унікальні квіткові композиції з урахуванням побажань клієнтів, що підвищувало задоволеність та лояльність
2)Розвинула навички роботи в умовах високого навантаження та багатозадачності
3) Забезпечувала привабливий вигляд вітрини, що сприяло збільшенню продажів
4) Підвищила рівень обслуговування клієнтів завдяки індивідуальному підходу
5) Ефективно поєднувала креативну роботу з операційними задачами (облік, порядок, контроль якості)

Адміністратор

с 10.2024 по 11.2025 (1 год 2 месяца)
Адвокатське бюро, Черкаси (Юриспруденція)

Обов’язки:
1)Організація роботи офісу та підтримка адміністративних процесів
2) Прийом і координація клієнтів (запис, консультації, зустрічі)
3)Ведення ділової переписки та телефонних комунікацій
4)Робота з документацією (реєстрація, систематизація, архівування)
5)Контроль графіку адвокатів та планування зустрічей
6)Взаємодія з судами, держорганами та партнерами
7)Підготовка базових юридичних документів (за дорученням)

Досягнення:
1)Отримала значний досвід прямої комунікації з клієнтами, вибудовуючи довіру та ефективну взаємодію
2)Розвинула навички швидкої обробки великого потоку звернень без втрати якості сервісу
3)Забезпечувала високий рівень клієнтського обслуговування, що сприяло формуванню позитивного іміджу компанії
4)Ефективно координувала запити клієнтів та внутрішні процеси, підтримуючи злагоджену роботу офісу

Знания и навыки

• Оформлення вітрини
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Креативність
• Дисциплінованість
• Творчий підхід
• Бажання вчитися і розвиватися
• Акуратність
• Висока працездатність
• Наполегливість
• Флористика
• Саморозвиток
• Зосередженість
• Самостійність
• Сумлінність
• Фотозйомка
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Управління командою
• Лідерство
• Прямий продаж
• Організованість
• Відповідальність
• Уважність
• Активний продаж