Марія

МАРІЯ ОРЛЕНКО
КОНТАКТИ PROJECT MANAGER

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Junior Project Manager з 4+ роками досвіду в операційному
управлінні та фінансових послугах. Керувала невеликими
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») командами, налагоджувала робочі процеси та скоротила час
онбордингу на 10% завдяки автоматизації. Комфортно працюю
Одеса, Україна з різними стейкхолдерами та приймаю рішення на основі
даних. Орієнтована на деталі та готова привнести структуру і
linkedin
чіткість у проєктну роботу.

HARD SKILLS ДОСВІД РОБОТИ
CRM системи Аналітик фінансових заявок
MS Office Fenix Capital - фінансова компанія
10. 2023 - дотепер
Google Workspace Оцінюю та обробляю заявки на фінансування для малого та
Notion середнього бізнесу, аналізуючи банківські виписки та фінансові
показники для підтримки рішень відділу андеррайтингу.
Jira, Confluence Розробила та підтримую 12-розділний операційний гайд
Аналіз фінансових документів протягом 2 тижнів, яким користується вся команда —
охоплює метрики ризиків, робочі процеси, процеси CRM та
Організація процесів
протоколи ескалації.
Управління документацією Оцінюю та обробляю 700+ заявок на місяць, з яких більше
50% відправляються на андеррайтинг.
Інструменти ШІ (ChatGPT,
Виявляю індикатори високого ризику для прийняття рішень
Claude, Gemini) щодо схвалення або відхилення заявок.
Англійська - Upper-Intermediate Координую роботу з іншими відділами для забезпечення
точного розподілу заявок та своєчасного прийняття рішень.
Керую комунікацією з брокерами, які є джерелом 90% вхідних
SOFT SKILLS
заявок.
Крос-функціональна комунікація
Вирішення конфліктів Адміністратор навчального процесу
Увага до деталей Private Language School - мовна школа
01. 2023 - 10. 2023
Аналітичне мислення
Координувала щоденну роботу мовної школи, керуючи
Адаптивність документацією, розкладом та комунікацією між студентами,
Управління часом батьками та викладачами.
Запустила автоматизовану систему введення даних шляхом
інтеграції Google Forms з Google Sheets, усунувши ручне
введення та підвищивши ефективність онбордингу на 10%.
Вела документацію для 150+ студентів з групових занять та
до 30 індивідуальних учнів.
Організовувала розклад для команди з 9–11 викладачів.
Вирішувала конфлікти та підтримувала зворотній зв'язок зі
студентами, батьками та викладачами.

1
ДОДАТКОВА ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ

Prometheus Старший касир торгівельного залу
02. 2025 SOCAR - паливна роздрібна мережа
Курс: Проєктний менеджер 08. 2021 - 01. 2023
Сертифікат про успішне
Керувала щоденними операціями персоналу на заправній
завершення курсу
станції, забезпечуючи стабільний робочий процес та стандарти
обслуговування.
Project Management Institute
Керувала командою з 3 співробітників, розподіляла
05. 2025
завдання, контролювала виконання.
Курс: Generative AI Overview for Координувала операції станції, включаючи управління
Project Managers запасами, доставку пального та контроль інвентарю.
Значок про завершення Складала звіти після змін та вела точну документацію.
Структурувала щоденні робочі процеси для забезпечення
Atlassian безперебійної роботи та стабільних стандартів
08. 2025 обслуговування.
Курс: Get the most out of Jira
Значок про завершення
ОСВІТА

Atlassian Магістр
09. 2025 2023 - 2024
Курс: Get the most out of Одеський національний економічний університет
Confluence Факультет менеджменту, обліку та інформаційних технологій
Значок про завершення Кафедра менеджменту організацій

Бакалавр
2019 - 2023
Одеський національний економічний університет
Факультет менеджменту, обліку та інформаційних технологій
Кафедра менеджменту організацій

2