Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Керівник IT-відділу

с 02.2024 по 03.2026 (2 года 2 месяца)
Limeup / Impltech, Дистанційно (IT)

* Масштабував outbound-систему на 14 LinkedIn-акаунтів і 25 email-скриньок - забезпечував понад 180 кваліфікованих лідів щодня на ринках DACH, Nordics, WEU та США
* Розробляв ICP-фреймворки та запускав таргетовані кампанії для різних індустрій із фокусом на C-level та VP-level decision-makers
* Будував і оптимізував мультиканальні outreach-послідовності в Expandi, We-Connect, Instantly, Lemlist та Apollo - проводив A/B-тестування на всіх етапах воронки
* Керував присутністю бренду через 14 акаунтів - підтримував єдиний tone of voice, покращував SSI та розвивав thought leadership-контент
* Керував командою з 6 людей (2 SDR / AM + 4 Data Researchers) - визначав KPI, проводив щотижневі синки, контролював якість даних і відповідав за оптимізацію процесів та performance tracking

Lead generation manager

с 03.2023 по 02.2024 (1 год)
Самозайнятий, Дистанційно (IT)

* Побудував sales pipeline з нуля одночасно для 3+ IT-компаній - розробляв і реалізовував outbound-стратегії через LinkedIn, email, Upwork, Telegram та cold calling, керував повним циклом продажів від першого контакту до підписання контракту (угоди до $80K, цикл продажу 6-8 тижнів)
* Створював sales-відділи з нуля - формував профілі найму, онбордив SDR-спеціалістів, будував CRM-процеси в HubSpot і PipeDrive та впроваджував performance benchmarks для масштабування операцій із першого дня
* Вів client positioning під ключ - налаштовував і оптимізував Upwork agency profiles та сторінки на Clutch (портфоліо, відгуки, рейтинги), розробляв value proposition під різні вертикалі, що забезпечувало стабільний потік inbound-запитів у перші 30-60 днів і підвищувало конверсію з повідомлення в зустріч

Lead generation manager

с 06.2022 по 03.2023 (10 месяцев)
Dewais, Харків (IT)

* Проводив дослідження процесів і технологій - підтримував early-stage трансформаційні ініціативи через аналіз workflow-процесів та виявлення можливостей для оптимізації й автоматизації
* Визначав digital-можливості в межах бізнес-підрозділів - співпрацював із командами для виявлення операційних pain points і збору вимог до нових інструментів та платформ
* Підтримував запуск і моніторинг пілотних digital-рішень - допомагав впроваджувати small-scale пілоти, відстежував результати та готував аналітику для ухвалення рішень щодо масштабування
* Розробляв transformation reporting materials - створював візуальні roadmap-и та executive summary для комунікації прогресу, ризиків і наступних кроків для leadership-команди

Менеджер з продажу

с 12.2021 по 06.2022 (7 месяцев)
ITForce, Харків (Маркетинг, реклама, PR)

* Розробляв маркетингову стратегію компанії - формував комплексні marketing plans для підвищення впізнаваності бренду та розширення ринкової присутності
* Створював value proposition - розробляв переконливі ціннісні пропозиції для демонстрації ключових переваг продуктів і сервісів компанії
* Проводив SWOT-аналіз і competitor analysis - аналізував ринок та конкурентне середовище для виявлення можливостей росту й потенційних ризиків
* Вів account management - супроводжував клієнтські акаунти, підтримував високий рівень задоволеності та будував довгострокові партнерські відносини
* Керував pre-sale та post-sale процесами - контролював повний цикл взаємодії з клієнтами для забезпечення якісного customer experience
* Займався продажами через Upwork - комунікував із лідами, проводив follow-up та конвертував потенційних клієнтів у контракти
* Проводив commercial presentations - презентував бізнес-пропозиції та демонстрував цінність продуктів і послуг для потенційних клієнтів
* Підтримував комунікацію з клієнтами на Upwork - оперативно відповідав на запити та вирішував поточні питання клієнтів
* Вів клієнтів у CRM-системі PlanFix - оновлював дані, контролював взаємодії та підтримував актуальність клієнтської бази
* Аналізував sales-процеси - оцінював ефективність процесів продажу, визначав точки росту та впроваджував покращення для підвищення результативності

Business development manager

с 01.2021 по 12.2021 (1 год)
Student Travel, Харків (Туризм)

* Вів cold та warm sales - ефективно вибудовував комунікацію з потенційними клієнтами через персоналізовані engagement-стратегії
* Розробляв індивідуальні стратегії взаємодії з клієнтами - забезпечував персоналізований підхід відповідно до потреб і цілей клієнтів
* Консультував щодо вибору навчальних програм - допомагав клієнтам обирати країни, мови, освітні напрями та професії для подальшого навчання
* Координував дедлайни та графіки подачі документів - організовував процес підготовки документів і контролював дотримання термінів
* Керував процесом перекладу документів - забезпечував підготовку та переклад необхідних документів відповідними мовами для покращення клієнтського досвіду
* Надавав комплексну візову підтримку - готував мотиваційні та cover letters, допомагав із рекомендаційними листами та супроводжував клієнтів на всіх етапах візового процесу
* Забезпечував безперервний client journey - підтримував клієнтів на всіх етапах співпраці, фокусуючись на високому рівні сервісу та задоволеності клієнтів

Вчитель англійської

с 08.2019 по 08.2020 (1 год)
Школа 162, Харків (Освіта, наука)

* Створював позитивне навчальне середовище - розвивав у студентів відповідальність і self-advocacy, підтримував classroom expectations та застосовував restorative practices
* Працював зі студентами з помірними learning disabilities та емоційними труднощами - використовував інклюзивні методики навчання, адаптовані до індивідуальних сильних сторін і потреб кожного студента
* Співпрацював із колегами та викладачами - обмінювався навчальними ресурсами, допомагав вирішувати складні аспекти уроків і вдосконалював teaching strategies
* Розвивав культуру continuous improvement - покращував підходи до викладання для забезпечення стабільного розвитку та успіху студентів
* Формував підтримувальну атмосферу - створював середовище взаємоповаги та community-oriented culture для студентів з особливими освітніми потребами
* Забезпечував ефективне learning environment - підтримував умови, що сприяли розвитку, взаєморозумінню та покращенню загального навчального досвіду

Пауза в карьере

с 08.2017 по 08.2019 (2 года)
Работа над собственным проектом

* Зосередився на академічному розвитку - складав університетські іспити, писав курсову роботу з англійської літератури та здобув ступінь бакалавра
* Вивчав іноземні мови - активно поглиблював знання англійської та китайської мов, відвідував академічні мовні курси й практикував speaking та writing у групах
* Брав участь у волонтерських та громадських ініціативах - долучався до міських і державних заходів, підтримував ветеранів Другої світової війни, сприяв розвитку регіонального бізнесу та підприємництва, допомагав залучати інвестиції й розвивати молодіжні волонтерські програми
* Отримав сертифікацію TEFL - здобув кваліфікацію для викладання англійської як другої іноземної мови, що розширило міжнародні кар’єрні можливості
* Готувався до міжнародного працевлаштування та релокації - оформлював документи для роботи й переїзду до Китаю, займався процесами отримання візи та дозволу на роботу

Вчитель англійської

с 09.2016 по 08.2017 (1 год)
Школа 162, Харків (Освіта, наука)

* Створював позитивне навчальне середовище - розвивав у студентів відповідальність і self-advocacy, підтримував classroom expectations та застосовував restorative practices
* Навчав студентів із помірними learning disabilities та емоційними труднощами - використовував інклюзивні методики навчання з урахуванням сильних сторін і потреб кожного студента
* Співпрацював із колегами та викладачами - обмінювався ресурсами, допомагав вирішувати складні аспекти навчальних програм і вдосконалював teaching strategies
* Розвивав культуру continuous improvement - покращував підходи до викладання для забезпечення успіху та розвитку студентів
* Формував підтримувальну атмосферу - створював середовище взаємоповаги та community-oriented culture для студентів з особливими освітніми потребами
* Забезпечував ефективне learning environment - підтримував умови, що сприяли розвитку, розумінню та загальному покращенню навчального досвіду

Менеджер з продажу

с 02.2015 по 08.2016 (1 год 7 месяцев)
COMFY, Харків (Роздрібна торгівля)

* Консультував клієнтів щодо вибору та придбання побутової електроніки й техніки мережі COMFY
* Ефективно презентував функціонал і переваги продуктів, що сприяло підвищенню рівня customer satisfaction та продажів
* Підтримував стандарти мерчандайзингу - контролював викладку товарів, поповнення полиць і організацію торгового залу
* Надавав after-sales support - оперативно обробляв звернення клієнтів і допомагав у вирішенні супутніх питань після покупки

Образование

Харківський Національний Педагогічний Університет імені Г.С. Сковороди

Іноземної філології, англійська мова та література, Харків
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Чесність
• Старанність
• Продаж B2B
• Прямий продаж
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення переговорів
• Працьовитість

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Немецкий — средний
• Китайский — средний

Дополнительная информация

МАЮ БРОНЮВАННЯ до завершення мобілізації.

НЕ маю ВОДІЙСЬКОГО ПОСВІДЧЕННЯ, але готовий піти на навчання після першої заробітної плати.