Катерина

📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 📧 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 📍 Київ

A G ER
M AN
O J E CT

ХАРАБЕТ
O R PR
JU N I

КАТЕРИНА
Junior Project Manager із профільною освітою у
сфері проєктного менеджменту та економіки.
Маю практичний досвід комунікації з клієнтами,
координації операційних процесів і роботи з
CRM-системами. Впевнено працюю в умовах
багатозадачності, вмію пріоритизувати задачі та
підтримувати ефективну взаємодію в команді.
Зацікавлена у розвитку в напрямі управління
проєктами та застосуванні аналітичних і
організаційних навичок у практичній діяльності.

Досвід Освіта

Магістр з проєктного
Менеджер з продажів 2022 –
теперішній час менеджменту
Harabet Shoes 2024 — 2025

Консультування клієнтів та супровід процесу Державний торговельно-
продажу економічний університет

Робота з CRM-системою та ведення Тема магістерської роботи:
клієнтської бази «Проєктування системи
управління лояльністю
Координація операційних процесів: перевірка споживачів підприємства»
якості товару, інвентаризація, звітність
Аналіз бізнес-процесів та
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка клієнтського досвіду
високого рівня сервісу Розробка концепції системи
лояльності та механізмів
Робота в умовах багатозадачності та утримання клієнтів
дотримання дедлайнів
Бакалавр з економіки
Взаємодія з командою для забезпечення торгівлі
ефективної роботи магазину
2020 — 2024
Державний торговельно-
економічний університет
НАВИЧКИ Hard Skills

Управління життєвим циклом Jira
проєкту
Trello
Планування roadmap Asana

Пріоритизація задач ClickUp
Worksection
Робота
Fashion зі звітністю та KPI
Designer
Borcelle CRM systems
Координація процесів
Project documentation
Scrum, Kanban, Waterfall Reporting & KPI tracking

Soft Skills Академічні
проєкти

Командна взаємодія Розробка системи
управління лояльністю
Тайм-менеджмент споживачів

Аналіз клієнтського
Вирішення конфліктів
досвіду та бізнес-
процесів
Адаптивність
Розробка концепції
системи лояльності

Мови Формування roadmap
впровадження
Англійська — Intermediate
(B1/B2)

Грецька — базовий рівень