Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1850683

Опыт работы

Менеджер контакт-центру

с 12.2020 по 01.2021 (1 месяц)
ТОВ " Епицентр М ", Київ (Иетеинет- магазин)

Подтверждение заказов;
Работа с почтой;
Консультация клиентов на входящей линии, работа
с аналитическими пограммами.

Секретарь руководителя

с 09.2015 по 11.2015 (2 месяца)
НАПН УМО Институт менеджмента и психологии, Киев (Образование, наука)

Документоооборот: создание, копирование, прием, учет, регистрация, сортировка, хранение документов;
прием посетителей;
планирование рабочего времени руководителя в календаре MS Outlook.

Интернет-маркетолог

с 07.2014 по 08.2014 (1 месяц)
Салон кожи и меха Линия Домино, Киев (торговля)

- Организация PR-акций и других мероприятий;
- продвижение компании в соцсетях (SMM);
- создание контента сайта;
- создание интернет-магазина и привлечение клиентов;
- мониторинг ценовой и ассортиментной политики конкурентов;
- разработка печатной продукции;
- организация треннингов, посиделок hand-made;
- создание фотопортала и привлечение посетителей;
- запуск видеороликов в Youtube;
- размещение интернет-рекламы;
- генерирование активного трафика на сайт;
- расчет системы бонусной активности;
- проведение благотворительных мероприятий.

Волонтер

с 03.2014 по 04.2014 (1 месяц)
Фонд св. Николая Чудотворца (Неприбыльные, благотворительные и общественные организации)

Поиск спонсоров;
- составление речи;
- отправка по электронной почте и по факсу документации;
- контроль оплаты счетов.

Кредитный инспектор

с 07.2013 по 10.2013 (3 месяца)
АТ "Дельта банк" (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
- консультации клиентов;
- формирование кредитного дела по товарным кредитам;
-выдача кредитных карт;
- работа с программой Lotus Notes;
- ежедневная отчетность.

Образование

КНТЕУ

Финансов и банковского дела,лизинговая деятельность, Киев
Высшее, с 2012 по 2013 (9 месяцев)

В 2011 году в киевском национальном торгово-экономическом университете появилось направление подготовки специалистов "Лизинговая деятельность". Курс подробно описывал финансовую и другие оставляющие работы лизинговой компании. В 2011 году было выпущено около 10 специалистов по лизингу, в 2012 -примерно столько же, в 2013 - 6.Таких специалистов мало в Украине.

Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана

Экономики и предприятие, маркетинг, Киев
Высшее, с 2005 по 2009 (3 года 9 месяцев)

Я окончила школу с отличием( серебряная медаль). Являюсь уверенным пользователем ПК с 2007 года.
Имею полное высшее образование - диплом магистра по направлению подготовки финансы и банковское дело специальности "лизинговая деятельность".

Дополнительное образование и сертификаты

WebPromo Experts, Основы построения еффективной системы интернет-маркетинга

2017

Знания и навыки

Знание языков

Английский — средний

Рекомендации

Толмачева Людмила Леонидовна

Толмачева Людмила Леонидовна

Директор, Линия Домино

Дополнительная информация

До 22 октября 2013 года работала кредитным инспектором Дельта банка, имею полное высшее образование по специальности «Финансы и кредит», специализации «Лизинговая деятельность».
Я проходила практику в компании VAB Лизинг.
Уверенный пользователь ПК :MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint,), Internet.
Родные языки -украинский, русский , знание английского на уровне – Pre-Intermediate +2.
LinkdIn
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)