Личные данные скрыты

Радченко Олена Миколаївна

Адміністратор із понад 8 роками досвіду роботи у сфері сервісу, роздрібної торгівлі, освіти, фітнес-індустрії та б’юті-сфери. Маю досвід управління персоналом, організації роботи закладу, роботи з клієнтами, продажів та ведення документації. Відповідальна, клієнтоорієнтовна,вмію працювати в режимі багатозадачності.

Місто проживання:Київ,Виноградар
Контактна інформація
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Досвід роботи

Салон краси
Адміністратор-Старший адміністратор З 15.06.2025 - на даний момент
Організація роботи майстрів Контроль записів та завантаження салону Робота з касою та фінансовою звітністю Вирішення конфліктних ситуацій Закупка та контроль розхідних матеріалів Робота в дірект Інвентирізація Контроль та стерилізація інструментів Створення графіків майстрів Замовлення товарів на вітрину

Адміністратор мовної школи Osnovy Education З 27.09.2024 по 06.05.2025 (7 місяців)
Обробка нових заявок Контроль оплати навчання Введення звітності вчителів Вирішення конфліктних ситуацій
Заступник керуючої магазином Sportcentr, магазин чоловічого та жіночого одягу FRND For Friends З 25.01.2024 по 30.06.2024 ( 5 місяців)
Навчання персоналу Медчендайзинг Продаж товарів Відкриття/закриття магазину Робота в 1с Контроль наявності товарів,замовлення

Адміністратор фітнес клубу Asgard, фітнес клуб З 28.01.2022 по 24.02.2022, з 16.10.2022- 20.01.2024 (1рік 4 місяці)
Відкриття/закриття фітнес клубу Введення запису клієнтів Робота в інстаграм Продаж абонементів Інформування нових клієнтів про послуги
Керівник інтернет магазину,менеджер з продажу, Comfortdim, Київ (інтернет магазин) З 06.2020 по 04.22 (1рік 10 місяців)
Пошук постачальників для співпраці Обробка замовлень та дзвінків Створення ТТН Робота в меседжерах Наповнення сайту товарами Контроль цін,опису товарів,наявність

Адміністратор магазину одягу, Pennyblack, Київ (Магазин жіночого одягу) З 03.2018 по 10.2018 (7 місяців)
Управління персоналом Консультація клієнтів та продажі Робота в 1С Контроль сервісу Мерчендайзинг

Oasis, Київ (Бренд жіночого одягу)
Директор, з 09.2017 по 11.2017 (2 місяці)
Адміністратор-касир, з 02.2017 по 08.2017 (6 місяців) Продавець-консультант, з 10.2015 по 02.2017 (1 рік 4 місяці)
Освіта
Київська академія Перукарного мистецтва
Дизайнер стилю і візажу, Київ
Вища, з 2011 по 2015 (3 роки 9 місяців)
Професійні навички
• Організація роботи персоналу
• Консультації/продаж.
• Касова дисципліна, Знання 1С.
• Наповнення товарів і характеристик для інтернет магазину.
• Адміністрування та сервіс
• Введення звітності
• Робота з CRM системами
• Checkbox
• Робота з клієнтами
• Організація графіків роботи
• Досвід роботи в дірект/меседжери

Знання мов
• Українська ─ вільно.
• Італійська-розмовний