Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • Файл

Анастасия

Продавець-консультант

Рассматривает должности:
Продавець-консультант, Адміністратор, Менеджер з продажу, Офіс-менеджер
Город:
Николаев

Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Загруженный файл

Версия для быстрого просмотра

Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.

ПОНОМАРЕНКО АНАСТАСІЯ ДЕНИСІВНА
Фахівець із соціальної роботи / SMM-менеджер, адміністратор

Дата народження: 12.05.2001 р. Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Місце проживання: м. Миколаїв, Україна Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

ПРОФІЛЬ ДОСВІД РОБОТИ

Відповідальний та
Соціальний працівник
комунікабельний фахівець із
Шпиталь Українського Червоного Хреста Миколаївської області | 2025 р.
досвідом у соціальній та
гуманітарній сферах. Маю • Надання соціально-психологічної підтримки підопічним шпиталю.
відмінні навички клієнтської • Координація взаємодії між пацієнтами, персоналом та гуманітарними
підтримки, вирішення конфліктів фондами.
та адміністрування. Завдяки • Ведення внутрішнього обліку, реєстрація звернень та робота з
високій адаптивності, грамотній документацією.
мові та знанню цифрових
інструментів, ефективно керую
Соціальний працівник
робочими процесами та
Міський територіальний центр (МТЦ) Миколаївської області | 2023 – 2025 рр.
обробкою запитів.
• Адресне надання соціальних послуг та підтримки вразливим категоріям
населення.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Моніторинг потреб громадян, ведення обліку та взаємодія з держорганами.
• Усна та письмова комунікація • Успішне вирішення складних комунікативних та конфліктних ситуацій з
клієнтами.
• Ділове листування,
документообіг
ОСВІТА
• Консультування та підтримка
• Управління конфліктами та Вище професійне училище (ВПУ) №20
медіація Спеціальність: Бібліотечна та архівна справа | 2018 – 2021 рр.
• Робота з базами даних та • Організація структурованого документообігу, класифікація та ведення баз
архівами даних.
• Time Management (тайм- • Навички роботи з великими обсягами інформації, системний аналіз та
менеджмент) діловодство.
• Адміністрування соцмереж • Освоєння принципів клієнтського сервісу в інформаційній сфері.
(Instagram DM)
• Робота в команді та ЦИФРОВА ГРАМОТНІСТЬ ТА SMM
автономність
Впевнений користувач ПК: MS Office, Google Workspace, CRM-системи. Швидка
обробка вхідних запитів, ведення direct-повідомлень в Instagram.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

• Комунікабельність
• Емпатія та чуйність
• Стресостійкість
• Пунктуальність, дисципліна
• Швидке навчання та
адаптація
• Відповідальність

ЗНАННЯ МОВ

• Українська — вільне
володіння
• Польська — базовий (вивчаю)
• Англійська — базовий

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: