Яна

ЯНА ПАВЛЕНКО
Маю досвід управління салоном краси та координації роботи персоналу в Польщі. Швидко
навчаюсь, добре організовую робочі процеси та ефективно комунікую з клієнтами.

ДОСВІД РОБОТИ

вер. 2021 - лист. 2023 Адміністратор мережі барбершопів | Польща
ОСОБИСТІ ДАНІ Hubert Burdan, Люблін
Ім'я
Яна Павленко Адміністратор мережі барбершопів | Польща
Адреса організація записів клієнтів та ведення графіку майстрів
вул. Каховська 62а комунікація з клієнтами та підтримка високого рівня сервісу
02002 Київ робота з касою та оплатами
Номер телефону контроль чистоти та порядку в салоні
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») координація роботи персоналу
Email продаж косметики та консультація клієнтів
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
вирішення поточних організаційних питань

ІНТЕРЕСИ груд. 2023 - квіт. 2026 Власниця салону краси | Польща
Люблін
Вивчення іноземних мов,
Власниця салону краси | Польща
комунікація з людьми,
управління салоном та командою працівників
адміністративні процеси,
організація роботи та клієнтського сервісу
саморозвиток, фітнес ведення адміністративних і фінансових процесів
продаж професійної косметики та робота з клієнтами
контроль стандартів сервісу та якості обслуговування

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

жовт. 2018 - лип. 2021 Економічний факультет, ступінь бакалавра
Університет Марії Кюрі-Склодовської в Любліні(UMCS) |
Польща, Люблін
​Економічний факультет, ступінь бакалавра
економіка та управління
фінанси та основи менеджменту
розвиток аналітичних і комунікаційних навичок

НАВИЧКИ

Володіння польською
мовою
Клієнтський сервіс
Організація процесів
Продажі
Робота в багатозадачному
режимі
Комунікація