Ганна

Ганна Червенко
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») м. Київ 18 січня 1990 р.

Досвід управління процесами доставки, персоналом, обліком і маркетингом. Робота з Poster, Excel, Meta Ads.
Орієнтація на результат і оптимізацію процесів.

Освіта
вер 2011 - черв 2012 Спеціаліст зв'язків з громадськістю
Класичний приватний університет, Запоріжжя

вер 2007 - лип 2011 Бакалавр реклами і зв'язків з громадськістю

Досвід роботи
лист 2022 - Нинішній Операційний менеджер/Маркетолог
ФОП (заклад доставки HoReCa), Київ
Операційне управління процесами доставки та кухні
Контроль виконання замовлень, якості продукції та сервісу
Управління персоналом (графіки, зміни, координація роботи)
Розробка системи мотивації, що знизило плинність кадрів на 6%
Контроль складських залишків і собівартості,
Аналіз продажів та операційних показників
Оптимізація Food Cost через перегляд постачальників, що дозволило
знизити витрати на 5%
Впровадження нових нових технологічних карт для оптимізації витрат
та збільшення прибутку на 3%
Маркетинг: Instagram / TikTok / рекламні кампанії (Meta Ads)

жовт 2021 - лют 2022 Адміністратор
ФОП ( (заклад доставки HoReCa), Київ
Організація роботи закладу та персоналу
Прийом і контроль замовлень
Взаємодія з кухнею та кур’єрами
Робота з клієнтами
Контроль каси та базової звітності

лист 2017 - Нинішній Крауд маркетолог
ФОП, Київ
Крауд-маркетинг, розміщення контенту та посилань
Робота з онлайн-проєктами та брендами
Просування сайтів через форуми/ком’юніті

серп 2011 - серп 2017 Помічник Голова Правління/Прес-секретар
ГО "ЗМКІ", Запоріжжя
Підготовка інформаційних матеріалів і комунікацій
Ведення внутрішньої та зовнішньої комунікації
Організаційна підтримка керівництва
Робота з документами, написання офіційних листів та запитів

бер 2008 - трав 2010 Секретар декану факультету журналістики та масових комунікацій
Класичний приватний університет, Запоріжжя
Адміністративна підтримка деканату
Робота з документацією та студентськими запитами
Організація внутрішніх процесів
 Комунікація між викладачами та студентами
Ведення базової документації

Навички Microsoft Excel/Google Sheets POS система Poster

Google Docs / Word Trello

Meta Ads Manager Instagram /TikTok/CapCut

Мова English Українська

Досягнення Отримано подяку від громадської організації (ГО «ЗМКІ») за активну участь
у створенні "Центру видачі гуманітарної допомоги постраждалим внаслідок
бойових дій на Сході України" та його подальшої роботи.