Наталія

РЕЗЮМЕ
Бідашко Наталія Леонідівна
Особисті дані:
Дата народження: 07.09.1981г.
Громадянство: Украйна
Сімейний стан: не одружена
Тел. моб.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Освіта:
1998-2003 Донбаська державна машинобудівна академія, м. Краматорськ
• факультет: економіко-гуманітарний
• спеціальність: фінанси
Досвід роботи:
лип.2025 – черв.2026 – АТ «Перший український міжнародний банк» - провідний фахівець сектора бізнесу фізичних осіб відділення№1 м. Слов’янськ
оформлення банківських продуктів роздрібного бізнесу, консультування клієнтів за умовами оформлення та післяпродажного обслуговування продуктів та послуг.
серп.2023 – квіт.2025 - АТ «Укрпошта» – менеджер з розвитку фінансового бізнесу Департаменту фінансового бізнесу (Донецький регіон).
Пошук клієнтів для укладання договорів по напрямку фінансового бізнесу. Комунікація з діючими контрагентами та вирішення їх питань. Виконання планових показників по напрямку фінансовому бізнесу Донецького регіону, комунікація з розвинутою мережею відділень стосовно виконання планових показників;
квіт.2019 – лип.2023 - Донецька дирекція АТ «Укрпошта» – менеджер з підтримки продажів відділу фінансових послуг .
Підготовка комерційних пропозицій, документів для укладання договорів, підготовка та погодження договорів на надання послуг. Операційне супроводження укладених договорів, листування і зворотний зв’язок з клієнтами;
лип.2017 – квіт.2019 – Донецька дирекція ПАТ «Укрпошта» – провідний спеціаліст сектору підтримки продажів відділу фінансових послуг.
Операційне супроводження укладених договорів (формування актів наданих послуг, звітів, реєстрів і тощо), контроль виконання умов договору, листування і зворотний зв’язок з клієнтами;
трав.2016 – черв.2017 – ТВБВ№10004/0570 філії ДОУ АТ «Ощадбанк» - заст. начальника відділу клієнтів роздрібного бізнесу.
Організація якісного обслуговування клієнтів у ТВБВ»10004/0570, навчання персоналу, виконання планових показників, залучення клієнтів;
вер.2012 – трав.2016 – ТВБВ№10004/0570 філії – ДОУ АТ «Ощадбанк» - завідувач сектору платіжних карток відділу розвитку банківського бізнесу.
Організація якісного обслуговування клієнтів у ТВБВ№10004/0570, навчання персоналу, виконання планових показників, звітність;
лют.2004 – вер.2012 – філія ВАТ «Державний Ощадний банк України» №2868 м. Слов’янська – контролер-касир по валютним операціям.
Відкриття та ведення валютних рахунків фізичних осіб, здійснення валютних переказів, касове обслуговування клієнтів – фізичних осіб;
лип.2003 – лют.2004 – філія «Державний Ощадний банк України» №2868 м. Слов’янська - контролер-касир каси перерахунку.
Приймання і перерахунок інкасаторських сумок, формування готівки згідно вимогам НБУ.
Додаткова інформація: ПК – досвідчений користувач (офісні програми)
Англійська мова: середній рівень(Pre-intermediate)
Особисті якості: комунікабельність, клієнтоорієнтованість, аналітичні здібності, доброзичливість, відповідальність, порядність, працьовитість, вміння злагоджено працювати в колективі, легко навчаюсь і постійне розширення своїх знань.