Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18842973/

Опыт работы

Пауза в карьере

с 10.2024 по 06.2026 (1 год 9 месяцев)
Отпуск по уходу за ребенком

Керуючий кафе

с 11.2022 по 01.2024 (1 год 3 месяца)
ТОВ Хуторок, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- Робота з персоналом
- Контроль дотримання стандартів обслуговування, контроль чистоти
- Ведення фінансової звітності, аналіз виручки й витрат
- робота з постачальниками та контроль постачання
- Взаємодія з гостями:Зустріч відвідувачів, оперативне вирішення конфліктних ситуацій, розгляд скарг і пропозицій
- серверування і офорлення свят і банкетів
- складання банкетного меню і обробка замовлень кліентів

Менеджер з продажу

с 04.2022 по 09.2024 (2 года 6 месяцев)
Yarka, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- введення сторінки в Інстаграмм
- створення контенту
- обробка замовлень, пакування і відправка
- введення звітності

Пауза в карьере

с 12.2019 по 02.2023 (3 года 3 месяца)
Отпуск по уходу за ребенком

Касир в ломбард

с 07.2019 по 12.2019 (6 месяцев)
Єв.Ро.Фінанс, ломбард, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- Оцінка заставного майна
- Кредитування та касова робота
- Обслуговування клієнтів
- Звітність та збереження майна

Менеджер з продажу

с 05.2018 по 04.2019 (1 год)
Booswell, Харків (Краса, фітнес, спорт)

- введення інстаграм сторінки
- введеня стрінки на платформі пром
- прийом і обробка замовлень
- створення контенту
- фасування , комплектування , пакування , створення накладних і відправка замовлень

Адміністратор

с 09.2014 по 04.2018 (3 года 8 месяцев)
ТОВ Новітні технології комуникацій, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- введення графіка
- стажування нових операторів
- контроль якості роботи операторів (прослуховування дзвінків, робота з системою штрафів)
- обробка вхідних дзвінків

Оператор контакт-центру

с 08.2013 по 10.2014 (1 год 3 месяца)
ТОВ Нові технології комуникацій, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

-оператор прийому замовлень таксі , їжі, продаж квитків на евенти і різноманітні заходи
- старший оператор зміни
- організація роботи зміни (10-15чел)
- брифінг
- введення графіку зміни

Бармен

с 05.2008 по 08.2010 (2 года 4 месяца)
ЧП Данова, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен
- обслуговування клієнтів за баром
- складання заявки на товари
- прийом замовлень у клієнтів на банкети і свята
- організація роботи робочої зміни

Продавець-консультант

с 06.2006 по 09.2006 (4 месяца)
ЧП Арарат, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець продовольчих товарів

Образование

Гімназія №163

Харків
Среднее, с 1997 по 2006 (9 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Перукар

2006, 4 місяці

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Управління командою
• Організованість

Знание языков

Украинский — средний