Личные данные скрыты

АНАСТАСІЯ ДЄГТЄРЬОВА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ, КЕРІВНИК

ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець у сфері страхування з понад 11-річним
досвідом роботи, з навичками продажів, роботи з клієнтами та
управління командою. Маю досвід супроводу партнерів,
включаючи комунікацію, врегулювання спірних ситуацій та
забезпечення виконання умов співпраці. Відповідальна,
КОНТАКТИ результативна, комунікабельна.

[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
ДОСВІД
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Україна, м. Київ 12.2018 - 03.2026
Начальник відділу по роботі з новим бізнесом, АТ “СК “АРКС”

Підбір персоналу, проведення співбесід, навчання та адаптація
нових співробітників, наставництво та підтримка. Планування,
організація та контроль роботи підрозділу. Фокус на виконанні

ОСВІТА та перевиконанні планів продажів. Співпраця з партнерами та
ключовими клієнтами, забезпечення якісного сервісу та
ефективної взаємодії. Довгострокові відносити з
Інженер корпоративними клієнтами. Ведення звітності, аналіз показників
роботи підрозділу та контроль ключових KPI.
Херсонський державний
аграрний університет 04.2015 - 12.2018
2009 - 2014 Фахівець по роботі з клієнтами, АТ “СК “АРКС”
Фахівець по роботі з клієнтами у сфері страхування. Співпраця з

НАВИЧКИ клієнтами та партнерами компанії. Консультування клієнтів
щодо страхових продуктів і умов страхування. Підготовка та
оформлення договорів страхування, додаткових угод та
Комунікабельність супровідної документації. Ведення клієнта протягом усього
періоду дії страхового договору. Робота з запереченнями та
Ведення переговорів підтримка клієнтів. Ведення звітної документації та облік
платежів за чинними договорами. Аналіз страхових продуктів і
Робота із запереченнями участь у впровадженні нових рішень.
Відповідальність
11.2013 - 04.2015
Клієнтоорієнтованість Кредитний фахівець, ПАТ “ПУМБ”
Орієнтація на результат Робота на точках продажу у сфері фінансових послуг.
Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів і програм
Аналіз продажів і показників розстрочки, оформлення кредитних договорів та повний
супровід угоди. Співпраця з банками-партнерами та персоналом
Управління конфліктами торговельних мереж. Активні продажі додаткових страхових
продуктів. Робота з запереченнями клієнтів та допомога у
Водій категорії В
прийнятті фінансових рішень. Виконання планів продажів і
контроль якості обслуговування.

МОВИ
РЕКОМЕНДАЦІЇ
Українська - вільно Лілія Лук’янова
Директор департаменту, АТ “СК ”АРКС”
Російська - вільно
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Англійська - Pre-Intermediate
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)