Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18855891/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 11.2025 по 06.2026 (8 месяцев)
Меблі+ техніка, Київ (Роздрібна торгівля)

Магазин чаю (7 років)
Консультування клієнтів щодо асортименту продукції та допомога у виборі товарів.
Оформлення та супровід замовлень на всіх етапах продажу.
Комплектація та підготовка замовлень до відправлення.
Ведення клієнтської бази та підтримка високого рівня сервісу.
Контроль документообігу та координація процесів обробки замовлень.
Успішне поєднання функцій продажів, обслуговування клієнтів та логістики.
Менеджер з продажу (віддалено)
Меблі та побутова техніка
Робота з CRM-системою: внесення та оновлення даних клієнтів і замовлень.
Прийом та обробка вхідних звернень клієнтів.
Телефонні консультації та супровід клієнтів.
Оформлення замовлень і контроль їх виконання в CRM-системі.
Взаємодія з клієнтами щодо уточнення деталей замовлень.
Ведення звітності та підтримка актуальності інформації в базі даних.
Ключові навички
Продажі та робота з клієнтами.
Телефонні переговори.
Робота з CRM-системами.
Обробка та супровід замовлень.
Віддалена робота.
Вирішення клієнтських запитів.
Організація роботи та
багатозадачність.,

Самостійно організувала та розвивала онлайн-продажі дитячого одягу через TikTok.
Створила та розвинула сторінку в TikTok із великою активною аудиторією. 7500 тис підписників
Залучала нових клієнтів через відеоконтент, прямі ефіри та комунікацію з підписниками.
Створила та адмініструвала клієнтську спільноту у Viber для інформування про новинки, акції та обробки замовлень.
Консультувала клієнтів, приймала та супроводжувала замовлення.
Самостійно вела комунікацію з покупцями та контролювала повний цикл продажу.
Ефіри вела також

Знания и навыки

• Організованість