Личные данные скрыты

Аліна Шпичківська

Особисті дані

Ім'я Аліна Шпичківська
Адреса Проспект Валерія Лобановського 4В, Київ
Номер телефону [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Дата народження 13-12-2001
Стать Жіноча
Національність Українка
Сімейний стан Не заміжня

Досвід роботи

Майстер зміни бер. 2025 - теп. час
Фармацевтичне виробництво АТ "Фармак", м. Київ
Приймати та передавати зміну
‑ Допускати персонал до роботи
‑ Контроль за санітарно ‑ технологічним станом обладнання
‑ Контролює чітке виконання персоналом встановлених вимог та нормативно ‑ технічної
документації та інструкції з охорони праці
‑ Контролює всі критичні точки в ході виробництва
‑ Забезпечення виконання змінних завдань
‑ Контролює заповнення документації
‑ Комунікує зі всіма потрібними підрозділами
‑ Знання GMP , вміння працювати в програмі ( Orsoft , SAP , Megapolis, Excel)
‑ Застосування Lean‑інструментів у виробничих та допоміжних процесах
‑Дотримання стандартів 6S на виробничих ділянках
‑Kaizen (подання та реалізація пропозицій з покращення робочих процесів)
‑Приймає участь в проведенні валідації та кваліфікації
‑ Своєчассно надає зворотній зв'язок керівництву
‑ Контролює відповідність сировини та матеріалів
‑ Забезпечує виробництво та зберігання продукції

Менеджер по роботі з клієнтами бер. 2024 - лип. 2024
Eacademy, Київ
‑ Підтвердженні графіку клієнтів на наступний день через смс та телефонні дзвінки.
‑ Перенесенні клієнтів на інший день аз необхідності.
‑ Формуванні замовлень на косметологічні та трихологічні процедури, а також на косметику.
‑ Відповідях на смс, коментарі та дзвінки клієнтів. ‑Опрацюванні холодних ігарячих дзвінків.
‑Консультаціях щодо процедур ат косметичних засобів.
‑ Реалізації бонусної програми для клієнтів, які вперше відвідують центр.
‑ Ведення звітності про продажі ат кількість клієнтів, які відвідали центр сьогодні.

Продавець- консультант вер. 2023 - бер. 2024
Косинська Лідія Степанівна, с.Бараші
Обов’язки:
Консультування покупців щодо асортименту, характеристик та переваг товарів
Допомога клієнтам у виборі товару з урахуванням їхніх потреб
Викладка товару відповідно до стандартів мерчандайзингу
Контроль наявності, термінів придатності та якості продукції
Робота з касою (готівковий та безготівковий розрахунок)
Прийом, розпакування та маркування товару
Підтримання порядку і чистоти в торговельному залі
 Участь в інвентаризаціях
Дотримання стандартів обслуговування та корпоративних правил

Освіта і кваліфікації

Магістр вер. 2018 - серп. 2023
Національний фармацевтичний університет, Харків

Фармацевт спеціаліст вер. 2023 - черв. 2024
Інститут підвищення кваліфікації спеціалістів фармації, Харків

Інтереси

Фотографії, спорт, творчість, книги

Навички

Прийняття рішень
Добре

Організаційні здібності
Добре

Здатність швидко вчитися
Добре

Вирішення задач
Добре

Навички командної роботи
Добре

Творче мислення
Добре

Відмінні комунікативні навички
Добре

Навички управління часом
Добре

Адаптивність
Добре

Знання основ фармакології та механізмів дії ЛЗ
Добре

Базові знання фармацевтичних технологій
Добре

Розуміння стандартів GMP
Добре

Розуміння принципів Lean / Kaizen / 6S
Добре

Конструктивний зворотний зв’язок
Добре
 Курси/ тренінги

Косметолог-естетист The base жовт. 2023 - лист. 2023
Eacademy

«Майстерність управління» вер. 2025 - вер. 2025
Фармак

СИСТЕМНЕ МИСЛЕННЯ ТА ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ лист. 2025 - лист. 2025
Фармак

«Емоційна зрілість та життєстійкість» січ. 2026 - січ. 2026
Фармак