Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/18890832/
Customer support manager
- Рассматривает должности:
- Customer support manager, Менеджер підтримки користувачів, Диспетчер, Бренд-менеджер, Менеджер з продажу, Сервісний інженер, Акаунт-менеджер
- Город проживания:
- Днепр
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Микита
Тихоступ
Team Lead | Sales & Customer Success Operations
About Me Education
Team Lead with experience in sales
(2021 -2025)
operations, customer success, team coaching,
and process improvement. Skilled in УДУНТ
customer escalations, recruitment, and Ecologist(Bachelor Degree)
supporting high-performing remote teams.
Contact Language
English(C1)
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») Ukrainian(Natural)
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация») Russian(Natural)
@tynik2710
Ukraine
Experience
Skills
(2024 -2025)
Hard skills
CUSTOMER SUCCESS-SALES MANAGER
Sales Operations
GotYourBackSupport
Customer Success
CRM Systems Managed customer relationships throughout the sales
Recruitment & Interviewing and post-sales journey, driving customer satisfaction,
KPI Tracking retention, and revenue growth. Resolved escalations,
Process Improvement coordinated with cross-functional teams, and
Escalation Management optimized customer experience processes.
Soft skills
Leadership (2025 - )
Communication CSM TEAM-LEAD
Problem Solving GotYourBackSupport
Coaching & Mentoring
Led and coached a team of sales and customer
Decision Making
success representatives, overseeing performance,
Adaptability
training, recruitment, and escalations. Focused on
team development, and operational efficiency.
Тихоступ
Team Lead | Sales & Customer Success Operations
About Me Education
Team Lead with experience in sales
(2021 -2025)
operations, customer success, team coaching,
and process improvement. Skilled in УДУНТ
customer escalations, recruitment, and Ecologist(Bachelor Degree)
supporting high-performing remote teams.
Contact Language
English(C1)
[
[
@tynik2710
Ukraine
Experience
Skills
(2024 -2025)
Hard skills
CUSTOMER SUCCESS-SALES MANAGER
Sales Operations
GotYourBackSupport
Customer Success
CRM Systems Managed customer relationships throughout the sales
Recruitment & Interviewing and post-sales journey, driving customer satisfaction,
KPI Tracking retention, and revenue growth. Resolved escalations,
Process Improvement coordinated with cross-functional teams, and
Escalation Management optimized customer experience processes.
Soft skills
Leadership (2025 - )
Communication CSM TEAM-LEAD
Problem Solving GotYourBackSupport
Coaching & Mentoring
Led and coached a team of sales and customer
Decision Making
success representatives, overseeing performance,
Adaptability
training, recruitment, and escalations. Focused on
team development, and operational efficiency.
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно -
Спеціаліст help desk
Удаленно -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Удаленно, Львов, Другие страны -
Customer support manager
30000 грн, Удаленно -
Customer support manager
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/18890832/