Ольга

Ольга Ільчишин
Фахівчиня з 4-річним досвідом роботи з клієнтами, організацією записів 

та супроводом замовлень у сфері послуг. Протягом кар'єри відповідала 

за комунікацію з клієнтами, координацію записів, ведення розкладу та 

роботу з CRM-системами. Впевнено користуюсь цифровими інструментами 

та AI-сервісами для підвищення продуктивності. Зацікавлена у розвитку в
напрямку клієнтського сервісу, онлайн-підтримки, менеджменту та роботи 

з e-commerce проєктами.

Освіта Карпатський національний університет імені Василя Стефаника
Бакалаврський рівень вищої освіти
Спеціальність: Дизайн
Професійні курси татуювання та художньої підготовки від Lunar Tattoo
Навчання включало розробку ескізів, техніки татуювання, проведення
консультацій, виявлення потреб клієнтів, презентацію послуг та супровід
замовлень від першого звернення до завершення роботи.

Досвід Роботи Tattoo Artist / Client Service Specialist
2022-2026 Bandit Tattoo 2025-2026
Створення індивідуальних татуювань та робота з великим потоком клієнтів.
Tattoo Artist / Client Coordinator
Piercing Hub/Tattoo 2023-2025

Виконання татуювань, консультація клієнтів та координація записів.
Junior Tattoo Artist

Lunar Tattoo 2022-2023

Виконання татуювань та робота з індивідуальними запитами клієнтів.

ОСНОВНІ НАВИЧКИ Клієнтський сервіс та комунікація
Робота з CRM та системами онлайн-запису

Управління розкладом та записами клієнтів

Ведення ділового листування
Робота з соціальними мережами та месенджерами

Пошук, збір та аналіз інформації
Цифрова ілюстрація та створення ескізів

Організація робочих процесів

Багатозадачність та тайм-менеджмент
Швидке освоєння нових інструментів і сервісів

Володію такими мовами: Українська (носій), Російська (Досконало),
Англійська - базовий рівень (у процесі вивчення)

Маю досвід у таких програмах як: Procreate, EasyWeek, Fresha, Google Docs,
Google Sheets, Microsoft Word, Canva

AI ІНСТРУМЕНТИ Використання AI для пошуку інформації, генерації текстів, створення ідей,
аналізу даних та автоматизації повсякденних завдань.
ChatGPT, Claude, Midjourney, Gemini, Nano-Banana Pro

Контакти [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») @olheap_tattoo
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») @olheap