Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18903528/

Опыт работы

Керівник магазину

с 10.2011 по наст. время (14 лет 11 месяцев)
ТОВ"АЛЛО", Суми (Роздрібна торгівля)

•︎Підбір, адаптація та навчання персоналу на посади продавця, касира,товарознавця, заступника директора.
•︎Мотивація та розвиток команди.
•︎Ведення касовой дисципліни та облік товарно матеріальних цінностей.
•︎Организація рабочого процессу, забеспечення досягнення ключових показників эффективності работи магазину.
•︎Аналіз показників купівельної спроможності.
•︎Складання графіка під трафік та графіка відпусток.
•︎Планування діятельності для досягнення поставлених цілей.
•︎Контроль всіх напрямків діятельності магазинау, процесів та персоналу.
•︎Розв'язання конфликтних ситуацій та спілкування з конфліктними клієнтами.
•︎Дотримання корпоративної культури компанії .
•︎Коммуникація зі всіма підрозділами, що забезпечують діяльність компанії.

Образование

Луганський національний аграрний університет

Економічний, Луганськ
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Спеціальність:менеджмент організацій

Дополнительное образование и сертификаты

Курс:ораторська майтерність

2018

Системне мислення

2021

Наставництво та коучинг

2021

Управління змінами

2021

Лідерство, розвиток себе та команди, зворотній зв'язок

2021

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Цілеспрямованість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Клієнтоорієнтованість
• Системне мишлення
• Вміння швидко навчатися
• Енергійність

Знание языков

Украинский — свободно