Юлия
Customer support manager
- Рассматривает должности:
- Customer support manager, Dispatcher, Менеджер по роботі з клієнтами, Логіст, Sales-менеджер, Спеціаліст техпідтримки, Менеджер роботи з клієнтами, Диспетчер, Logistics manager
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 39 лет
- Город проживания:
- Кременец
- Готов работать:
- Другие страны, Запорожье, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/18911943/
Опыт работы
Customer Support / Dispatcher
с 12.2025 по 06.2026
(7 месяцев)
Cleaning Company, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)
Координація роботи клінінгових спеціалістів.
Спілкування з клієнтами телефоном, через SMS та електронну пошту.
Прийом замовлень та планування графіків прибирання.
Підготовка комерційних пропозицій і розрахунок вартості послуг.
Вирішення організаційних питань та підтримка клієнтів.
Контроль якості виконаних робіт та супровід клієнтів після надання послуг.
Customer Support Agent Wizz Air
с 04.2025 по 09.2025
(6 месяцев)
Wizz air, Дистанційно (Транспорт, логістика)
Підтримка клієнтів англійською та італійською мовами.
Робота з телефонними лініями та вхідними запитами.
Надання інформації щодо бронювань, змін рейсів та додаткових послуг.
Допомога у вирішенні питань, пов'язаних з авіаперевезеннями.
Спеціаліст з підтримки клієнтів (Customer Support) маркет плейс Etsy
с 06.2017 по 09.2025
(8 лет 4 месяца)
Interio Pearl, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
Комунікація з клієнтами через маркетплейси, чати та електронну пошту.
Консультування клієнтів щодо товарів та послуг.
Обробка звернень, вирішення проблемних ситуацій.
Підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів.
Образование
Інститут Натуропатіі
Аюрведа та Натуропатія, Дистанційно
Среднее специальное, с 2023 по 2026 (3 года)
University of Calabria
Юрист, Італія
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)
ЗНУ
Юрист, Запоріжжя
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Курс CREW MANAGER
2023, 2міс
Курс Митний брокер
2023, 2міс
Курс Loyal Client
2015, 1міс
Знания и навыки
- Натуропатія
- Аюрведа
- Йога
- Проведення тренінгів
- Управління персоналом
- Редагування текстів
- Доброзичливість
- Чесність
- Створення Reels
- Креативність
- Організація заходів
Знание языков
- Английский — выше среднего
- Итальянский — выше среднего
- Французский — средний
- Румынский — начинающий
Другие резюме этого кандидата
Рассматривает должности: Операційний менеджер, Менеджер з виробництва, Менеджер по роботі з клієнтами, еще 7 должностей
Тернополь, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Операційний менеджер, Preciosa Interior, 3 года 6 месяцев
Рассматривает должности: Організатор заходів, Керуючий ретрит-центром, Тренер з йоги
Ровно, Другие страны, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Организатор мероприятий, BCwedding, 3 года 8 месяцев
Рассматривает должности: Операційний директор, Керівник відділу, Керівник проєкту, еще 6 должностей
Тернополь, Другие страны, Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Операційний директор, Preciosa Interior, 3 года
Рассматривает должности: Керівник SPA, Керівник готельного комплексу, Керівник SPA, Manager, еще 5 должностей
Тернополь, Другие страны
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Операційний директор, Precios Interior, 3 года 6 месяцев
- Адміністратор SPA-салону, Day spa, 4 года 8 месяцев
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Тернополь, Удаленно -
Менеджер підтримки користувачів
20000 грн, Львов, Другие страны, Удаленно -
Customer support manager
30000 грн, Удаленно -
Customer support manager
Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
25000 грн, Удаленно