Олена

РЕЗЮМЕ

Олена Рожкова

Одеса
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
✉ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Мета

Отримання посади в стабільній компанії, де зможу застосувати набутий професійний досвід, розвивати навички та бути корисною для ефективної організації робочих процесів.

Досвід роботи

Офіс-менеджер

Stark Shipping (агентування морських суден)
06.2021 — 08.2022

Основні обов’язки та навички:

• Ведення діловодства та адміністративної документації;
• Організація відряджень співробітників та керівника (бронювання квитків, готелів);
• Контроль оплат рахунків;
• Підготовка ділових документів та супровідної документації;
• Координація адміністративних процесів офісу;
• Робота з телефонними дзвінками та внутрішньою комунікацією.

Адміністратор готелю

07.2019 — 05.2021

Основні обов’язки та навички:
•
• Консультування гостей та прийом вхідних дзвінків;
• Бронювання номерів;
• Зустріч, поселення та супровід гостей;
• Оформлення документів щодо проживання українських та іноземних громадян;
• Вирішення організаційних питань клієнтів;
• Робота з внутрішньою документацією.

Економіст цеху

06.2016 — 04.2019

Основні обов’язки та навички:

• Оперативний облік та контроль звітної документації;
• Участь у плануванні виробничої діяльності цеху;
• Контроль матеріальних ресурсів;
• Складання актів списання ТМЦ;
• Участь у проведенні інвентаризації складу.

Менеджер з оптових продажів

ГК «Єдність» (ТМ «Щедра Нива», ТМ «ТОП Корм»)
02.2014 — 11.2015

Основні обов’язки та навички:

• Розвиток клієнтської бази та робота з постійними клієнтами;
• Проведення переговорів і супровід продажів;
• Просування продукції та робота із заявками;
• Координація логістичних процесів;
• Виконання планів продажу та ведення звітності.

⸻

Освіта

Одеський національний політехнічний університет

2009 — 2015

Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій
Спеціальність: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
Ступінь: Магістр

Ключові навички

• Ведення документообігу та ділового листування;
• Організація адміністративних процесів;
• Координація відряджень і бронювання;
• Робота з рахунками та документацією;
• Навички ведення переговорів;
• Робота з клієнтами та сервісна комунікація;
• Впевнений користувач Microsoft Office (Word, Excel);
• Організованість, уважність до деталей, багатозадачність.

Знання мов

Українська — вільне володіння;
Російська — вільне володіння;
Англійська — Intermediate;
Німецька — B1.