Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19005960/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 10.2025 по наст. время (11 месяцев)
Магазин європейських товарів, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

Менеджер інтернет-відділу магазину європейських товарів , Smm менеджер , шеф бариста

Консультування клієнтів щодо товарів та оформлення замовлень.
Обробка звернень через телефон, месенджери та соціальні мережі.
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
Вирішення проблемних та конфліктних ситуацій.
Робота з базою клієнтів та документацією.

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Активний продаж

Дополнительная информация

Кіщук Катерина Русланівна
📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
📍 м. Тернопіль
🎯 Бажана зайнятість: дистанційна робота

Про себе

Комунікабельна, відповідальна та стресостійка. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію ефективно вирішувати конфліктні ситуації та працювати в команді. Орієнтована на результат, швидко навчаюся новому та відповідально ставлюся до виконання поставлених завдань.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-відділу магазину європейських товарів, Smm менеджер ( гуртівня декору , тревел-проєкт)

Консультування клієнтів щодо товарів та оформлення замовлень.
Обробка звернень через телефон, месенджери та соціальні мережі.
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки.
Вирішення проблемних та конфліктних ситуацій.
Робота з базою клієнтів та документацією.

Освіта

Вища освіта
Спеціальність: Психолог

Навички

Комунікація з клієнтами
Ведення ділового листування
Робота з соціальними мережами та месенджерами
Вирішення конфліктних ситуацій
Високий рівень відповідальності
Стресостійкість
Швидке навчання
Організованість та уважність

Бажана посада

Менеджер з продажу
Менеджер з роботи з клієнтами
Оператор чату
Онлайн-консультант
Адміністратор інтернет-магазину
Менеджер з обробки замовлень
Smm віддалено
Введення сторінок в соц.мережах