Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/18411510/

Досвід роботи

Працівник виробництва

з 12.2023 по 12.2025 (2 роки)
Jokey Praha Cz, Фастів (Харчова промисловість)

Обов’язки:
Виконання виробничих операцій згідно з технологічними стандартами.
Контроль якості продукції та дотримання норм безпеки.Робота з обладнанням та інструментами, підтримка їх у належному стані.
Дотримання виробничих графіків та планів.
Співпраця з колегами для ефективного виконання завдань.
Ведення базової документації та звітності щодо виконаної роботи.
Досягнення:
Успішне виконання виробничих норм і планів у встановлені терміни.
Підвищення ефективності роботи завдяки швидкому освоєнню нових процесів.
Отримання позитивних відгуків від керівництва за відповідальність та дисципліну.
Розвиток навичок командної роботи та комунікації в міжнародному колективі.
Досвід роботи в умовах високих стандартів якості та безпеки.

Стюард обслуговування пасажирів в поїздах

з 11.2022 по 11.2023 (1 рік)
Укрзалізниця, АТ, Київ (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
Надання якісного сервісу та підтримки клієнтів/пасажирів.
Консультація та інформування щодо послуг, правил чи продуктів.
Організація робочого процесу та контроль за дотриманням стандартів.
Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення позитивного досвіду клієнтів.
Робота з документацією, квитками, замовленнями чи іншими операційними даними.
Співпраця в команді для досягнення спільних результатів.
Досягнення:
Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки ввічливому та ефективному обслуговуванню.
Успішне виконання завдань у стресових чи пікових умовах без втрати якості роботи.
Отримання позитивних відгуків від клієнтів та керівництва.Оптимізація процесів (швидше вирішення запитів, ефективна організація роботи).
Розвиток навичок комунікації, стресостійкості та багатозадачності.

Освіта

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Здобула диплом бакалавра

Київський фаховий коледж архітектури та страхування

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Здобула диплом молодшого спеціаліста

Знання і навички

• Адаптивність
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Стресостійкість
• Працьовитість

Додаткова інформація

Я прагну не лише застосовувати вже набуті навички, а й постійно вдосконалюватися та навчатися новому, щоб розширювати свій професійний потенціал. Для мене важлива командна робота, адже саме співпраця та взаємна підтримка допомагають досягати найкращих результатів. Вмію працювати в умовах багатозадачності та стресових ситуацій, залишаючись зосередженою на якості та ефективності. Орієнтована на результат і готова вкладатися на максимум, щоб забезпечити успіх як власний, так і всієї команди.