Личные данные скрыты

Кияшко Микола Віталійович
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | ✉️ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | Telegram: @kiyashkonick

Бажана посада
Спеціаліст технічної підтримки • IT Support Specialist • Help Desk • Молодший
системний адміністратор

Про себе
Мотивований спеціаліст з досвідом роботи в IT-сфері, ремонті техніки та координації
команди. Маю практичні навички діагностики, ремонту ПК, налаштування
обладнання та технічної підтримки користувачів. Швидко опановую нові технології,
відповідально ставлюся до завдань і вмію знаходити ефективні рішення в стресових
ситуаціях. Шукаю позицію, де зможу застосовувати технічні знання, розвиватися та
допомагати команді.

Досвід роботи
Team Lead в IT-компанії — 1 рік
• Координація роботи команди з 5–7 осіб
• Контроль виконання завдань і дотримання дедлайнів
• Надання допомоги співробітникам у вирішенні технічних та робочих питань

Майстер з ремонту ПК у сервісному центрі — 6 місяців
• Діагностика та ремонт комп'ютерів і ноутбуків
• Встановлення та налаштування Windows, драйверів і необхідного ПЗ
• Робота з клієнтами: консультації та пояснення рішень

Помічник інженера в АрселорМіттал — 2 роки
• Робота з технічною та виробничою документацією
• Виконання доручень інженера та виробничих завдань

Навички
Технічні: Windows (діагностика, встановлення, налаштування), ремонт ПК та
ноутбуків, встановлення ПЗ, базове адміністрування
Програми: Microsoft Office (Word, Excel), технічна підтримка користувачів
Soft skills: робота в команді, швидке навчання, вирішення проблем, комунікація з
клієнтами
Мова: базова англійська (читання технічної документації)

Освіта
Неповна вища освіта, молодший спеціаліст
Додатково
• Власний ноутбук
• Готовий до віддаленої роботи
• Готовий працювати у нічні зміни