Роман

ПРОФІЛЬ
Підприємець і управлінець з понад 20-річним досвідом у продажах, e-commerce та операційному управлінні. Протягом 12 років створив і розвинув три інтернет-магазини товарів для дому та офісу, самостійно керуючи повним циклом бізнес-процесів — від розробки сайтів і маркетингу до роботи з постачальниками, фінансовою документацією та клієнтським сервісом. Практичний досвід укладання договорів, аналізу бізнес-показників і прийняття управлінських рішень. Аналітичний підхід, системне мислення та орієнтація на результат.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі та e-commerce
• Маркетплейси: Prom.ua, OLX
• Управління асортиментом і ціноутворенням
• Аналіз конверсії, маржинальності, ROI та ефективності продажів
• Налаштування реклами, оптимізація контенту

Операційне управління
• Укладання та супровід договорів
• Рахунки, акти, контроль оплат
• Ділове листування та документообіг
• Робота з постачальниками та контрагентами
Інструменти
• MS Excel (зведені таблиці, формули, аналіз даних)
• Google Sheets, Google Analytics
• CMS: OpenCart, WordPress, Joomla
• ChatGPT, Claude — автоматизація, аналіз, контент

Особисті якості
• Аналітичне мислення
• Системність
• Відповідальність
• Самостійність

ДОСВІД РОБОТИ
Власник / Керівник
Інтернет-магазини товарів для дому та офісу (e-commerce)
2008 – 2019

• Створив і розвинув три інтернет-магазини товарів для дому, якими керував протягом 12 років
• Продажі через власний сайт та маркетплейси (Prom.ua, OLX та інші)
• Самостійно забезпечував повний цикл управління бізнесом: розробка та підтримка сайтів, маркетинг, реклама, управління асортиментом, контент, клієнтський сервіс, закупівлі та операційна діяльність
• Понад 5 000 товарних позицій та співпраця з понад 30 постачальниками
• Переговори, укладання та супровід договорів, контроль поставок і взаємодія з контрагентами
• Ведення фінансової документації, контроль оплат, первинна бухгалтерія та планування закупівель
• Аналіз конверсії, маржинальності, ROI, обороту та ефективності рекламних кампаній

Генеральний директор
ТОВ
2008 – 2013

• Організація та контроль операційної діяльності компанії
• Переговори з контрагентами та супровід договорів
• Ведення ділової документації та взаємодія з державними органами

Менеджер з продажів / Консультант
Роздрібна торгівля
2004 – 2010

• Активні продажі та консультування клієнтів у роздрібній торгівлі
• Виконання планових показників, робота із запереченнями, утримання клієнтів
• З 2008 року — суміщення з розвитком власного інтернет-бізнесу

Адміністративна підтримка / Кур'єр
Іноземна компанія з офісом у Києві
2020 – 2023

• Виконання функцій офіс-менеджера у період відсутності відповідального співробітника: документообіг, координація офісних процесів, взаємодія з підрозділами
• Доставка ділової кореспонденції корпоративним клієнтам

Фріланс-фахівець
Контент-менеджмент, аналітика, проектна робота
2023 – теперішній час

• Контент-менеджмент і проектна робота
• Аналіз інформації та підготовка матеріалів
• Активне використання AI-інструментів у робочих процесах

ОСВІТА
Повна середня освіта
Середня загальноосвітня школа № 273 м. Києва (нині — Гімназія № 273)
1987-1997

Практичні знання доповнені 20-річним досвідом ведення бізнесу та самоосвітою в галузі e-commerce, маркетингу та управління.

МОВИ
Українська
Англійська

вільно (рідна)
базовий рівень