Олександр

Project Coordinator / QA
Вид зайнятості: повна, неповна

Місто проживання: Київ

Готовий працювати: Київ, Дистанційно

Досвід роботи

QA Coordinator
з 12.2025 по нині (7 місяців) IT

• Координація команди QA та пріоритизація задач у межах релізів
• Участь у плануванні релізів та взаємодія з розробкою і продуктом
Оптимізація процесів тестування та забезпечення якості
• Підтримка та розвиток внутрішньої документації (knowledge base)
• Контроль виконання задач та дедлайнів
• Участь в аналізі інцидентів та технічних рішень

Product Analyst
з 03.2025 по 12.2025 (10 місяців)
Apix-Drive, Дистанційно (IT)

• UAT та тестування API-інтеграцій і функціональних змін продукту
• Аналіз бізнес-логіки та користувацьких сценаріїв
• Участь у налаштуванні та перевірці API-інтеграцій
• Опис та оновлення продуктної та технічної документації Створення user
manuals (UA/EN/RU)
• Взаємодія з QA та розробкою щодо вимог і інцидентів
• Збір та аналіз користувацьких потреб

Technical Support Engineer / Process Coordinator
з 04.2021 по 03.2025 (4 роки)
SkyBit Technologies, Київ (IT)

• Вирішення технічних інцидентів у GPS-системах
• Підтримка та навчання користувачів (Wialon, Autograph, Fort Monitor)
• Аналіз клієнтських потреб та формування звітності
• Координація роботи інженерів та виїздів (SLA)
 • Розподіл задач та контроль виконання
• Підтримка та документування процесів
• Аналіз повторюваних проблем та оптимізація підтримки

Освіта
Національний Педагогічний Університет ім. Драгоманова

Цифрові технології в освіті, Київ
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Національний Транспортний Університет

Спеціаліст з розробки та тестування програмного забезпечення(бакалавр), Київ
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати
Business analysis 2

місяця, є сертифікат

Знання і навички
• Requirements gathering
• User Stories
• Acceptance Criteria
• BPMN 2.0
• SDLC
• REST API (analysis)
• SQL (basic)
• System basics
• UML (basic)
• Draw.io
• Documentation
• Jira
• Confluence Agile / Scrum

Знання мов
• Українська ─ вільно
• Англійська ─ середній
Додаткова інформація
Розробив та задокументував демо-продукт (Skylines — концепт системи бронювання
авіаквитків) як повноцінний кейс бізнес-аналізу.

* Зібрав та структуризував функціональні вимоги до продукту на основі бізнес-цілей
та користувацьких сценаріїв.
* Сформував User Stories та Acceptance Criteria для опису функціональності системи
з точки зору користувача.
* Розробив та структурував Product Backlog для визначення обсягу функціоналу та
пріоритизації задач.
* Побудував бізнес-процеси у нотації BPMN 2.0 для візуалізації end-to-end сценаріїв
роботи системи.
* Створив UML-діаграми для опису структури системи та взаємодії компонентів.
* Підготував технічну та функціональну документацію до продукту.
* Оформив та систематизував документацію в Confluence.
* Відтворив повний цикл роботи бізнес-аналітика: від збору вимог до моделювання
процесів та документування.

Посилання на Pet Project https://www.notion.so/SkyLines-
2bb4ca47c8f280209290ebbbe55e7e96?source=copy_link