Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19267515/

Опыт работы

QA Lead/Process Coordinator

с 12.2025 по наст. время (8 месяцев)
ApiX-Drive, Дистанційно (IT)

• Координація команди QA та пріоритизація задач у межах релізів
• Участь у плануванні релізів та взаємодія з розробкою і продуктом
• Оптимізація процесів тестування та забезпечення якості
• Підтримка та розвиток внутрішньої документації (knowledge base)
• Контроль виконання задач та дедлайнів
• Участь в аналізі інцидентів та технічних рішень

Product Analyst

с 03.2025 по 12.2025 (10 месяцев)
Apix-Drive, Дистанційно (IT)

• UAT та тестування API-інтеграцій і функціональних змін продукту
• Аналіз бізнес-логіки та користувацьких сценаріїв
• Участь у налаштуванні та перевірці API-інтеграцій
• Опис та оновлення продуктної та технічної документації
• Створення user manuals (UA/EN/RU)
• Взаємодія з QA та розробкою щодо вимог і інцидентів
• Збір та аналіз користувацьких потреб

Technical Support Engineer / Process Coordinator

с 04.2021 по 03.2025 (4 года)
SkyBit Technologies, Київ (IT)

• Вирішення технічних інцидентів у GPS-системах
• Підтримка та навчання користувачів (Wialon, Autograph, Fort Monitor)
• Аналіз клієнтських потреб та формування звітності
• Координація роботи інженерів та виїздів (SLA)
• Розподіл задач та контроль виконання
• Підтримка та документування процесів
• Аналіз повторюваних проблем та оптимізація підтримки

Образование

Національний Педагогічний Університет ім. Драгоманова

Цифрові технології в освіті, Київ
Высшее, с 2020 по 2021 (1 год)

Національний Транспортний Університет

Спеціаліст з розробки та тестування програмного забезпечення(бакалавр), Київ вища, Київ
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Business analysis

2 місяця
Сертификат

Знания и навыки

• Доброзичливість
• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Чесність
• Написання тест-кейсів
• HTML
• SQL
• Jira
• Postman
• Scrum
• Ведення документації
• REST API

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний