Діана

ДІАНА
ПОЛІЩУК
11.01.2006

ДОСВІД РОБОТИ
З 10.2023 - дотепер викадаю індивідуальні уроки для дітей
ОСВІТА: середньої школи з математики, чим займаюся й досі, де
Початкова освіта постійно комунікую з дітьми
2012-2023 Кам’янець- З 25.06-.11.2023 працювала "оперптором в call-центі
Подільський ліцей І=ІІІ "DirectCall", де проводила консультації для клієнтів
ступенів “Славутинка” компанії "ГК Нафтогаз Україна", під час моєї роботи в
компанії, я мала одні з найвищих показників КРІ в команді.
Вища освіта 2023-по 2027 З 2018-2023 (з 12 років) займалась активно волонтерскою
Студентка 4 курсу діяльністю. Де спершу допомагала проводити майстер класи
Кам'янець-Подільського для дітей з інтернатних будинків Хмельнниччини, згодом
національного займалась адмініструвальнням та координацією роботи
університету імені Івана волонтерів.
Огієнка. Навчаюсь за З 08.2025-11.2025 працювала молодшим Сомельє/
педагогічною помічником-консультантом в виному маркеті OKWINE, де
спеціальністю Середня допомагала створювати дегустації, обирати вина та інші
освіта (Мова та товари на смак та організовувати якісну роботу маркету.
література(Англійська,
НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ, ЯКІ МОЖУТЬ СТАТИ
німецька)
В НАГОДІ:

МОЇ КОНТАКТИ: Володію такими навичками та вміннями як: розвинена
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») міжособистісна комунікація з дорослими та дітьми,
високий рівень відповідальності, а також розвинене
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
критичне, абстрактне та логічне мислення. Вмію
м. Кам'янець- вирішувати нестандартні ситуації та проблемні моменти.
Подільський . Досвід адміністрування та координації навчив мене чітко
планувати власні дії, структурувати завдання та ефективно
керувати роботою інших людей. Володію уважністю до
деталей та здатністю швидко адаптуватися до нових умов і
великих обсягів інформації.
Також багаторічна участь у волонтерській діяльності,
створенні та реалізації благодійних проєктів допомогла
мені вдосконалити лідерські якості та навички командної
взаємодії. Постійна робота з дитячою аудиторією дозволила
значно підвищити рівень емпатії, вміння не лише слухати, а
й глибоко чути потреби інших, що є критично важливим
для якісного сервісу та вирішення конфліктів.
 ДІАНА
ПОЛІЩУК
11.01.2006

НАВИЧКИ ТА ВМІННЯ, ЯКІ МОЖУТЬ СТАТИ
В НАГОДІ:
ОСВІТА:
Моя пристрасть до математики, аналізу даних та
Початкова освіта
розв’язання логічних задач безпосередньо сприяє здатності
2012-2023 Кам’янець-
ефективно розбиратися у складних ситуаціях, мислити
Подільський ліцей І=ІІІ
системно та оперативно знаходити оптимальні рішення під
ступенів “Славутинка”
будь-яку бізнес-задачу.
А досвід в роботі call-центі навчив якісного та швидкого
Вища освіта 2023-по 2027
реагування на запити клієнтів, та відповідальної роботи з
Студентка 4 курсу
людьми, що звертаються до компанії, за яку я відповідаю.
Кам'янець-Подільського
національного ЧОМУ САМЕ Я?
університету імені Івана
Вмію, можу та маю бажання виконувати свою роботу на 100%,
Огієнка. Навчаюсь за
люблю спілкуватися з людьми, завжди прагну робити все
педагогічною
якісно, вчасно та на високому рівні. Я маю чітке розуміння
спеціальністю Середня
своїх обов'язків, щире бажання виконувати роботу на
освіта (Мова та
максимум і завжди прагну забезпечувати результат найвищої
література(Англійська,
якості. Мій підхід до справ ґрунтується на принципі «робити
німецька)
відразу якісно, щоб не витрачати час на перероблювання», що
дозволяє мені працювати ефективно, дотримуватися дедлайнів
МОЇ КОНТАКТИ:
і мінімізувати помилки. Я щиро люблю комунікацію та
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») допомогу людям, тому з легкістю беруся за вирішення як
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») щоденних рутинних завдань, так і складних чи нестандартних
м. Кам'янець- запитів клієнтів і керівництва.
Подільський Попри відсутність прямого досвіду роботи на аналогічній
посаді, я глибоко розумію специфіку функціонування
соціальних мереж та особливості сучасної цифрової
комунікації. Успішне проходження міні курсу з SMM дало мені
чітке уявлення про роботу алгоритмів платформ, оформлення
профілів та принципи взаємодії з аудиторією. Завдяки цим
знанням я можу не просто відповідати на повідомлення, а
вести діалог у чатах та Direct стратегічно, підтримуючи голос
бренду
А також готова щвидко навчатися, що дозволить мені без
проблем адаптуватися до ваших внутрішніх стандартів і
приносити користь з перших днів роботи.