Анастасия

Климчук Анастасія Сергіївна

Контактим. Одеса, ж/м Радужний
моб.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Особисті дані
• 25.07. 1996 р.

Досвід роботи
Березень 2025 по Липень 2026 м. Одеса логістична компанія Ukr Trans Express Керівник торгової команди, Тім Лід
Функціональні обов’язки:
- Контроль виконання плану продажів
- Збільшення продажу завдяки ефективному і результативному управлінню командаю
- Покращення бізнес-процесів довіреного напряму, які вже є в компанії
- Здійснення загального керівництва менеджерами
- Моніторинг ринкової ситуації та оперативне реагування на зміни зовнішнього середовища, аналіз конкурентів.
- Вдосконалення системи ключових KPI, за якими буде - відстежуватись ефективність роботи відділу
- Контроль та аналіз виконання планових показників команди, робота над покращенням цих показників;
- Формування звітності для керівництва за власними результатами та діяльністю підлеглих, підготовка пропозицій щодо покращення якості роботи.
- Вдосконалення системи мотивації співробітників, участь у нарахуванні заробітної плати працівникам відділу
- Постійний аналіз якості послуг та його оптимізація, забезпечення високої якості обслуговування клієнтів

Січень 2025 – Березень 2025 м. Одеса логістична компанія Ukr Trans Express, менеджер з продажу послуг з перевезення
Функціональні обов’язки:
• Консультувати клієнтів про послуги щодо перевезення
• Розраховувати вартість перевезення та додаткових послуг компанії
• Вести клієнта від першого дзвінка до угоди
• Працювати в CRM
• Виконувати план
Серпень 2024 -Жовтень 2024 м. Одеса Агентство нерухомості «Дім Ріал Естейт», менеджер з продажу нерухомості
Функціональні обов’язки:
• Робота з гарячою базою клієнтів
• Наповнення бази об’єктами для продажу, організація переглядів нерухомості для заключення угоди ексклюзиву
• Підбір об’єктів по запиту клієнта, організація показу
• Підготовка документів для угоди купівлі-продажу
Грудень 2022 – Липень 2023 м. Одеса ТОВ «Авто Груп +» -менеджер з логістики
Функціональні обов’язки:
• Створення договорів купівлі-продажу
• Підготовка документів для реєстрації ТЗ в сервісному центрі МВС
• Виставлення рахунків для оплати ТЗ
• Підготовка звітів по маржі
• Внесення автомобілів в базу при отриманні автосалоном та проведення реалізацій;
• Підготовка видачі ТЗ, акти прийому-передачі та видаткові;

Грудень 2020 - грудень 2022р м. Одеса ТОВ «Авто Груп +» помічник керівника
Функціональні обов’язки:
• контроль виконання працівниками підприємства виданих наказів і розпоряджень, а також дотримання строків виконання вказівок і доручень керівника підприємства, взятих на контроль;
• прийом і передача повідомлень зручними каналами зв’язку (факс, електронна пошта тощо);
• створення «телефонного іміджу» підприємства й керівника, самостійне прийняття рішень щодо переадресації або завершення телефонних дзвінків;
• забезпечення робочого місця керівника необхідними засобами організаційної техніки, канцелярськими засобами, створення умов, що сприяють ефективній роботі;
• організація й координація зустрічей керівника, розробка найбільш раціонального розпорядку його роботи;
• підготовка засідань і нарад, які проводитиме керівник (збір необхідних матеріалів, оповіщення учасників про час і місце проведення, порядок денний, їхня реєстрація), ведення й оформлення протоколів нарад;
• організація презентацій та конференцій і представницька діяльність;
• організація прийому відвідувачів, сприяння оперативному розгляду прохань і пропозицій працівників;
• виконання особистих доручень.

Квітень 2020- грудень 2020 м. Одесса ТОВ «Креона Білдінг» - офіс –менеджер
Функціональні обов’язки:
• контролювала проходження документів, терміни їх виконання та виконання усних доручень керівника;
• проводила прийом клієнтів і партнерів компанії;
• здійснювала замовлення і видачу канцелярських товарів для офісу компанії;
• замовлення канц. товарів та інших витратних матеріалів, забезпечення життєдіяльності офісу;

Травень 2019 – серпень 2019 м. Одесса ТОВ «Юдістрой» Будівельно-архітектурна компанія – Офіс-менеджер
Функціональні обов’язки:
— виконання особистих дорученнь керівника;
— робота з оргтехнікою, міні АТС;
— робота з кур’єрською службою;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для роботи керівника;
— прийом заявок по телефону;

Червень 2018 – серпень 2018 м. Київ ТОВ «Епіцентр- К» №7 – Адміністратор
Функціональні обов’язки:
• Надання інформації клієнтам гіпермаркету по розміщенню товару в залі;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Проведення та організація акцій та масових заходів;
• Робота з книгою скарг та відгуків;
• Організація забезпечення гіпермаркета рекламної продукцією;
• Контроль порядку при касових зон;

Червень 2017 – квітень 2018 м. Вишгород ПрАТ «Укргідроенегрго» - Економіст ІІ категорії
Функціональні обов’язки:
— ведення ділового листування;
— робота з кореспонденцією;
— прийом, розподіл вхідних/вихідних дзвінків;
— виконання доручень керівника та головного бухгалтера;
— ведення електронного документообігу.

Лютий 2017 – Червень 2017 м. Вишгород Філія «Каскад Київських ГЕС та ГАЕС» ПАТ «Укргідроенерго» - Секретар керівника.
Функціональні обов’язки:
— робота з документами (діловодство);
— прийом і розподіл дзвінків;
— прийом, обробка та сортування електронної кореспонденції;
— підготовка документів для керівника (прийом документів та особистих заяв на підпис керівника, оформлення наказів, розпоряджень);
— виконання особистих доручень керівника

Вересень 2015 – Лютий 2017 м. Вишгород Філія «Каскад Київських ГЕС та ГАЕС» ПАТ «Укргідроенерго» - Діловод

Функціональні обов’язки:
— виконання особистих доручень керівника;
— робота з оргтехнікою, міні АТС;
— робота з кур’єрською службою;
— підготовка документів і матеріалів, необхідних для роботи керівника;
— прийом заявок по телефону;
— прийом і реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції;
— складання договорів по шаблонах;
— облік роботи співробітників;
— замовлення квитків, оформлення відряджень співробітників;
— контроль чистоти і порядку в офісі.

ПВНЗ «Європейський Університет» - 2017 р випуск
Факультет інформаційних систем та технологій
Спеціальність – Діловодство та архівна справа
Освіта

Бізнес-коледж ПВНЗ «Європейський Університет» - 2015 р випуск
Факультет інформаційних систем та технологій
Спеціальність – Діловодство

Курс «Архівна справа та діловодство. Нове в 2018 р»
Курс «Менеджер з продажу» 06.10.2026 – по нинішній час