Марія

КРАВЧЕНКО МАРІЯ
📍 Київ 📞 [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
✉️ [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») 🎂 29.08.2007

ОСВІТА

Спеціальність: Менеджмент
Галузь знань: Управління та адміністрування
Заочна форма навчання, закінчено 2 курс

ДОСВІД РОБОТИ

Продавець-консультант
● Консультувала покупців та допомагала у виборі товарів.
● Забезпечувала високий рівень сервісу та якісне обслуговування клієнтів.
● Працювала з викладкою товару, підтримувала порядок у торговому залі.
● Виконувала поставлені плани та дотримувалася стандартів компанії.
● Працювала з касою та брала участь в інвентаризаціях.

Працівник закладу громадського харчування
● Обслуговувала гостей відповідно до стандартів закладу.
● Працювала в команді в умовах високого навантаження.
● Швидко та якісно виконувала поставлені завдання.
● Дотримувалася стандартів сервісу, чистоти та організації робочого місця.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

● Робота з клієнтами та високий рівень сервісу.
● Ефективна комунікація й ведення ділового спілкування.
● Впевнене користування ПК та офісними програмами.
● Швидке навчання та адаптація до нових процесів.
● Робота в команді.
● Організація робочого процесу.
● Вирішення конфліктних ситуацій.
● Відповідальне ставлення до виконання поставлених завдань.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Відповідальність · Комунікабельність · Цілеспрямованість · Стресостійкість · Самоорганізованість ·
Пунктуальність · Дисциплінованість · Ініціативність · Клієнтоорієнтованість · Уважність до деталей ·
Наполегливість · Вміння швидко навчатися · Орієнтованість на результат · Високий рівень працездатності
· Готовність до професійного розвитку