Личные данные скрыты

ВИНОГРАДОВА
ТАЇСІЯ

ПРО МЕНЕ
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») Маю досвід роботи з людьми. Зокрема й у сфері надання послу:
консультування, вирішення конфліктних ситуацій. Можу добре
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») працювати з великим потоком клієнтів, спираючись на досвід
попередніх робіт. Шукаю можливість розвиватися на посаді
м. Житомир адміністратора, де зможу застосувати свої комунікативні та
організаційні навички. Готова навчатися чомусь новому та професійно
зростати.

ОСВІТА ДОСВІД РОБОТИ

Бакалавр журналістики 2023/2024
Житомирський державний університет Суспільне. Житомир
імені Івана Франка
Журналіст в News Room
2020 - 2024
Під час навчання на третьому та четвертому курсі, я мала можливість
Магістр журналістики проходити практику на місцевому телеканалі “Суспільне. Житомир”. Під
час практики я долучалася до написання новинних сюжетів на суспільну
Житомирський державний університет тематику, безпосередньо виїздила на місце подій. Таким чином отримала
імені Івана Франка чимало досвіду в комунікації з різними людьми.
2024 - 2025 лютий 2025 - жовтень 2025
Компанія «TopPhoto»
НАВИЧКИ Фотограф у ДРЦ «Халабуда»
На цій посаді я отримала найбільше досвіду комунікації з різними
Консультування клієнтів
клієнтами. Моїми основними обов’язками були: фотографування дітей та
Впевнене володіння ПК дорослих, створення сувенірної продукції, презентація готових товарів з
метою заохочення до покупки, ведення обліку, отримання та відправка
Ведення ділового листування замовлень, вирішення конфліктних ситуацій. Щоденно я працювала з
великим потоком клієнтів, тому навчила швидко та якісно виконувати
Касова дисципліна свої обов’язки.

Телефонні переговори
лютий 2026 - травень 2026
Компанія «GiftUP»
МОВИ
Менеджер по роботі з клієнтами
Англійська (B2) Працювала з клієнтами на всіх етапах оформлення замовлення:
консультувала щодо послуг компанії, вела комунікацію в месенджерах,
Українська (носій) соціальних мережах та в форматі телефонної розмови, супроводжувала
замовлення та координувала взаємодію з іншими відділами. Працювала з
CRM-системою та допомагала оперативно вирішувати організаційні
питання.