Артем

Левченко Артем
Project Manager | Product Manager
Україна
LinkedIn: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Opora CRM: https://opora-crm.cloud/about_the_project/
Instagram: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: @art_levch

ПРО СЕБЕ

Project Manager із практичним досвідом створення цифрового продукту Opora CRM з
нуля — від дослідження потреб користувачів та проєктування функціоналу до запуску
продукту, управління командою розробки та залучення перших клієнтів.
Маю технічну освіту та досвід управління проєктами, що сформували системне мислення,
відповідальність за кінцевий результат і вміння координувати роботу між замовником та
технічною командою.
Орієнтований на побудову довгострокових відносин із клієнтами, контроль виконання
завдань, якість реалізації продукту та досягнення бізнес-цілей.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• Управління ІТ-проєктами (Project Management)

• Управління цифровим продуктом

• Комунікація із замовниками

• Збір та аналіз вимог

• Постановка технічних завдань

• Координація роботи команди розробки
 • Планування та пріоритизація задач

• Контроль виконання робіт

• Контроль якості (QA)

• Тестування функціоналу

• Аналіз бізнес-процесів

• UX/UI

• Product Discovery

• Customer Development

• Презентація продукту

• Робота із запереченнями клієнтів

• Ведення переговорів

• Побудова довгострокових відносин із клієнтами

• Product Management

• Agile / Kanban

• Збір та аналіз бізнес-вимог

• Постановка технічних завдань

• Координація команди розробки

• Планування та контроль виконання робіт

• Контроль якості (QA)

• Аналіз поведінки користувачів

• Google Analytics

• Trello

• Microsoft Excel

• Microsoft Word

• Cursor AI

Основні обов'язки

• Досліджував потреби користувачів та визначав концепцію продукту.
 • Проєктував логіку роботи системи та UX.

• Формував технічні завдання для команди розробників.

• Планував етапи реалізації та пріоритети розробки.

• Координував взаємодію між користувачами та командою розробки.

• Контролював строки, якість виконання та відповідність функціоналу вимогам.

• Проводив тестування, приймання та перевірку реалізованого функціоналу.

• Аналізував зворотний зв'язок користувачів та формував задачі для покращення
продукту.

• Демонстрував систему потенційним клієнтам.

• Проводив перевірку ринкового попиту та залучав перших користувачів.

• Планував подальший розвиток продукту.

Реалізований функціонал

• Онлайн-календар записів

• CRM клієнтів

• Детальні картки клієнтів

• Управління працівниками

• Управління послугами

• Облік матеріалів

• Фінансова звітність

• Бізнес-аналітика

• Статистика діяльності

• Адміністративна панель керування

Навички та інструменти
 • Google Analytics — аналіз поведінки користувачів та ефективності продукту.

• Trello — управління проєктами, планування та контроль виконання завдань.

• Kanban — організація роботи команди та управління процесами за методологією
Kanban.

• Cursor AI — використання AI-інструментів для підготовки технічних завдань, аналізу
та оптимізації роботи.

• Microsoft Excel — аналіз даних, робота з таблицями та звітністю.

• Microsoft Word — підготовка технічної, проєктної та супровідної документації.

ОСВІТА
Запорізький національний технічний університет
Магістр
Електропостачання промислових підприємств і цивільних споруд

Запорізький національний університет
Бакалавр
Журналістика

Інженер-енергетик
НЕК «Укренерго»
грудень 2018 — серпень 2022

Основні обов'язки
• Організація та координація роботи технічного персоналу.
• Участь у реконструкції та технічному обслуговуванні підстанцій.
• Ведення технічної та проєктної документації.
• Аналіз роботи електрообладнання.
• Контроль виконання технічних робіт.
• Участь у розробці технічних рішень.
• Аналіз аварійних ситуацій.
• Підготовка технічних матеріалів і наукових статей.
Електрик
Інфоком ЛТД
квітень 2018 — листопад 2018

• Монтаж електрообладнання.
• Пусконалагоджувальні роботи.
• Монтаж обладнання сонячних електростанцій.
• Робота з електричними схемами.
• Дотримання вимог ПУЕ та правил електробезпеки.

ДОДАТКОВИЙ ДОСВІД
Газета «МІГ»
• Підготовка репортажів та інтерв'ю.

Телеканал TV5
• Підготовка телевізійних репортажів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Системне мислення
• Відповідальність
• Аналітичність
• Ініціативність
• Орієнтація на користувача
• Уважність до деталей
• Командна робота
• Швидке навчання