Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19355226/

Опыт работы

Старший фахівець по роботі з клієнтами

с 08.2019 по наст. время (7 лет)
Teleperformance, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Працювала на L1 перейшла на L2 та стала team leader
Обробка вхідних заявок від клієнтів
Обробка тікетів
Телефонні дзвінки
Участь в зустрічах з представниками компанії в інших країнах

Оператор кол-центру

с 01.2017 по 10.2018 (1 год 10 месяцев)
Телепорт Трейд Сервис, ООО, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Спілкування з клієнтами
Створення і обробка тікетів по зверненням клрисиувачів

Образование

ЧНУ імені Богдана Хмельницького

Соціальна робота практична психологія, Черкаси
Высшее, с 2012 по 2016 (4 года)

ЧХТК

Перукарська справа, Черкаси
Высшее, с 2009 по 2011 (2 года)

Знания и навыки

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Здатність до навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего