Личные данные скрыты

Попова Світлана Валентинівна

Особисті дані
15.02.1976 р.н. м. Дніпро , одружена, маю сина.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

1991-1994 р.р. Дніпропетровский промислово-економічний технікум (червоний диплом)
1995-1998 р.р. Дніпропетровский державний університет (економічний факультет).
Досвід роботи
09.2025-теперешній час- начальник відділення АТ «Ідея банк»
02.2025-07.2025р.-начальник відділення АТ”Укрсиббанк”
09.2024-02.2025р.-начальник відділення АТ “ТАСКОМБАНК”
01.2022-08.2024р. – начальник Дніпровського відділення№2 АТ «ІДЕЯ БАНК»
03.2019-12.2022р.- начальник Дніпропетровського відділення АТ "ЮНЕКС БАНК" ,
1996-2019 р.р. начальник відділення АТ "КРЕДО БАНК",
АТ "Ощадбанк", АТ"БАНК ФОРУМ", ГРУ"Проминвестбанк".
Виконувані функції

1. Планування, організація та керування діяльністю відділення з метою досягнення поставлених цілей та результативності. Активне залучення нових клієнтів, проведення перемов.
2. Відбір, навчання та розвиток співробітників відділення. Встановлення і контроль за виконанням посадових обов'язків, оцінка праці та проведення мотиваційних заходів. Розробка графіків роботи, розподіл завдань та встановлення робочих процесів.
3. Забезпечення якісного обслуговування клієнтів відповідно до стандартів банку. Вирішення проблем та розгляд звернень клієнтів. Контроль за виконанням операційних процедур та забезпечення безпеки клієнтських даних.
4. Забезпечення зв'язку та звітності з вищим рівнем управління банку. Подання звітності про результати діяльності відділення, виявлення проблем та пропозицій щодо їх вирішення.
5. Виявлення та розвиток нових можливостей для збільшення обсягів бізнесу відділення. Аналіз ринку, дослідження конкурентів та розробка стратегій для залучення нових клієнтів та збереження існуючих.
6. Забезпечення дотримання банком правових та регуляторних вимог щодо проведення фінансових операцій, збереження даних клієнтів та забезпечення конфіденційності.
7.Створення умов для формування стабільної клієнтської бази та збільшення обсягу продажу банківських продуктів;
контроль документообігу у відділенні.

Досягнення
Виконання планових бізнес-показників.
Виведення відділення на лідируючі місця.
Нагороджена грамотою як найкращий керуючий 2016 р. серед відділень ДРУ АТ "Ощадбанк",
посіла 3 місце як найкраще відділення за підсумками 2019р. АТ "ЮНЕКС БАНК",нагороджена грамотою як кращий начальник регіону за 2023р., грамотою як начальник кращого регіону за 4 кв. 2023р. АТ «Ідея Банк».
Підвищення кваліфікації у Львівському та Харківському університетах Національного банку України (дипломи 2015р., 2016р.),сертифікат тренінгу «Ефективне управління» 07.2024 р.

Особисті якості

Націленість на результат, відповідальність, комунікабельність, організація командної роботи.