Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/19374474/

Опыт работы

Head of Logistics & Operations

с 06.2017 по наст. время (9 лет 3 месяца)
International E-commerce Company, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Керую міжнародними операціями e-commerce/D2C бізнесу на 10+ європейських ринках, включно з логістикою, fulfillment та customer support.
• Забезпечую операції обсягом до 100 000 замовлень на місяць та керую командами до 75 співробітників: 15 у логістиці та 60 у customer support.
• Відповідаю за 3PL, fulfillment-центри, склади, last-mile партнерів, COD, повернення, залишки, SLA/KPI та якість сервісу.
• Запускаю нові ринки й операційні процеси — від вибору партнерів і переговорів до тестування, запуску та стабілізації.
• Координую ERP/WMS/CRM та API-інтеграції, автоматизацію процесів, операційну аналітику й управлінську звітність.
• Контролюю бюджети, фінансові звірки, витрати, ефективність партнерів і вирішення складних операційних інцидентів.
• Керую транскордонними LTL-перевезеннями по Європі — близько 2 500 відправлень на рік.

Менеджер з логістики

с 11.2016 по 07.2017 (9 месяцев)
Orbico, дистриб’юторська компанія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Керував логістичними операціями, контролем поставок, імпортно-експортною документацією та взаємодією із зовнішніми партнерами.
• Координував 3PL, склади, кур’єрські та last-mile сервіси, працював над оптимізацією витрат і вирішенням операційних питань.
• Підтримував системні інтеграції та вдосконалення внутрішніх логістичних процесів.

Менеджер з логістики

с 06.2012 по 10.2016 (4 года 5 месяцев)
Florange, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Координував імпорт з Азії та Європи, постачання, складські операції, кур’єрські служби та взаємодію з постачальниками.
• Впроваджував і вдосконалював ERP-процеси, пов’язані з логістикою, обліком, запасами та внутрішніми процедурами.
• Оптимізував витрати та вибудовував ефективну взаємодію з 3PL, складами, кур’єрами й постачальниками.

Образование

Національний транспортний університет

Магістратура, Комп’ютерні інформаційно-керуючі системи / автоматизація та робототехніка, Київ
Неоконченное высшее, с 2025 по 2027 (2 года)

Національний транспортний університет

Бакалавр, Автоматизація, комп’ютерно-інтегровані технології та робототехніка, Київ
Высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Business analysis in IT, Beetroot Academy

2023, 4 місяців
Сертификат

Знания и навыки

• Управління транспортною логістикою
• Управління операційною діяльністю
• Керування ланцюгом постачання
• Управління 3PL-операторами
• Fulfillment-операції
• Управління складськими операціями
• Last-mile доставка
• Управління командою
• Оптимізація бізнес-процесів
• API-інтеграції
• ERP/WMS/CRM-системи
• Операційна аналітика

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Керівник операцій з 12+ роками досвіду в міжнародному e-commerce/D2C. Керував операціями на 10+ європейських ринках, обсягом до 100 000 замовлень на місяць і командами до 75 співробітників у логістиці та customer support.

Основна експертиза: запуск нових ринків, управління командами й партнерами, fulfillment, 3PL, last-mile delivery, customer support operations, COD, повернення, SLA/KPI, бюджети, фінансові звірки, оптимізація витрат та вирішення складних операційних інцидентів.

Поєдную операційне управління з технічним розумінням ERP/WMS/CRM, API-інтеграцій, автоматизації процесів, операційної аналітики та управлінської звітності.